Después de completar mi DS-160, hice clic en la aplicación para un miembro de la familia en la página "Gracias". Se inició la nueva solicitud y luego pasé a la página "Getting Started" sólo para revisar. Salió de la aplicación.
Ahora que intento recuperar esa solicitud, me pide el identificador de la solicitud, las 5 letras del apellido y el año de nacimiento, además de la pregunta secreta. Tengo el ID de la solicitud y la pregunta secreta, pero aún no he puesto los apellidos y el año de nacimiento de mi cónyuge. He intentado poner mis datos en su lugar: dice que "los apellidos no coinciden" y "el año de nacimiento no coincide". ¿Cómo puedo recuperar la solicitud?
