Acabo de comprar billetes de tren en redspottedhanky.com con una tarjeta de EE.UU. (me vuelvo al Reino Unido en septiembre), pero me he dado cuenta de que los he reservado con mi tarjeta de débito de EE.UU. Había planeado cerrar la cuenta antes de irme, pero ahora me preocupa no poder sacar los billetes de la máquina en el Reino Unido.
¿Tengo que mantener mi cuenta abierta para esto?
Para casi todos los billetes de tren del Reino Unido parece que puedes recoger tus billetes con cualquier tarjeta que el sistema reconozca como tarjeta para pagar. Eso incluye varias tarjetas que no son de pago en absoluto. Vea las respuestas a estas dos preguntas más antiguas, uno, dos.
Como no siempre funciona, será mejor llevar la tarjeta con la que reservó, aunque ya no sea válida como tarjeta de pago. (Algunas compañías ferroviarias que utilizan tu tarjeta de pago para identificarte, como la alemana DB, te dicen que lleves la tarjeta con la que pagaste aunque ya no sea válida, ya que sigue siendo reconocida).
En caso de que la máquina no imprima sus billetes, todavía puede obtenerlos en la ventanilla, oficialmente debería tener las mismas "pruebas", pero el personal de la ventanilla puede utilizar su propio criterio y puede comprobar visualmente una tarjeta, mientras que la máquina sólo puede utilizar las funciones incorporadas. Tener la misma tarjeta, aunque ya no sea válida, con tu historia de haber cerrado la cuenta, debería ser suficiente.
En resumen, lleve la referencia de la reserva y la tarjeta real con la que pagó, que ya no tiene que ser válida, así como una tarjeta que funcione en las máquinas, como su tarjeta de crédito o una nueva tarjeta de débito. Una de ellas debería funcionar, si no, pregunte en la ventanilla.
ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
0 votos
Al igual que otros sitios de SE, esperamos que los usuarios muestren lo que han hecho para encontrar una respuesta. Entonces: ¿has preguntado en redspottedhanky.com? Su página de contacto está aquí: redspottedhanky.com/contact-us/contact-us-about-booking
0 votos
Me he puesto en contacto con RSH pero aún no he recibido respuesta. En cualquier caso, creo que se trata de un problema que queda fuera de su ámbito, ya que tiene que ver más con las máquinas de autoservicio de las estaciones de tren del Reino Unido.
1 votos
En el Reino Unido se puede utilizar cualquier tarjeta para sacar los billetes de tren de una máquina automática, no es necesario que sea con la que se hizo la reserva. Yo solía viajar mucho y en la oficina me reservaban los billetes con una tarjeta de la empresa, y yo los recuperaba con mi propia tarjeta y una referencia de reserva.