Soy estudiante en Budapest. Estaba en Italia, en Milán, y compré un billete en el metro para ir a Sesto y coger el autobús a Venecia. Desgraciadamente, compré un billete equivocado porque no sabía que Sesto estaba fuera de Milán. El revisor de Sesto comprobó mi billete y me puso una multa. Le expliqué que no soy italiano y que no sé que Sesto está fuera de Milán, y aun así insistió en que pagara. No tenía suficiente dinero. Así que me dio un cheque con la multa y me dijo que podía pagar cuando volviera a Budapest en la Posta. Ayer fui a la Posta de Budapest para pagar. Pero, desgraciadamente, no me aceptaron y me dijeron que no podía pagar en la Posta. ¿Puede alguien aconsejarme cómo puedo pagar la multa?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
mts
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En primer lugar, si les das tu dirección real, es posible que te envíen un correo con respecto a esto, pero también podrían renunciar a la multa. El proceso de pago en la "posta" se refiere únicamente a las oficinas de correos italianas. Si planeas otro viaje a Italia pronto, podrías resolverlo entonces.
Por último, si quieres ser excesivamente correcto y tener esto resuelto, puedes contacta con su "Atención al cliente" con respecto a las multas. Yo no contaría con que puedan o estén dispuestos a corresponder en otro idioma que no sea el italiano.
Departamento de aparcamiento y atención al cliente
Oficina de Apoyo al Cliente *
V.le Stelvio, 2 - 20159 Milano
Abierto al público: de lunes a viernes de 9.00 a 12.30 y de 13.30 a 16.00
Teléfono: 02.48.03.83.45/46
Fax: 02.48.03.82.70
Correo electrónico info.multe-sanzioni@atm.it
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¿Apuntó el revisor su nombre, dirección, etc.?
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A menos que tenga tu dirección real, yo sinceramente lo dejaría. Ya tengo una multa de tren francesa y dos alemanas: el simple hecho es que no van a desperdiciar recursos para localizarte y convencer a las autoridades del lugar donde vives para que te procesen.
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En cuanto el revisor consigue el número de identificación nacional o el código fiscal de la OP, la empresa puede contratar a una agencia de cobros para reclamar el importe, ya que Budapest está en la UE y los acuerdos de cobro de deudas son ahora activos y mutuos entre todos los países. Aun así, la empresa de autobuses puede decidir, a su discreción, no proceder al cobro si sus honorarios son excesivos.