Si reservas un billete de tren en el Reino Unido, para la mayoría de las rutas, te dan un código de 8 caracteres. A continuación, te diriges a una estación de tren del Reino Unido, te diriges a la máquina expendedora de billetes, le dices que quieres recoger un billete, le das una tarjeta bancaria/de crédito, introduces la referencia y se imprimen los billetes. Loco2 tiene una práctica guía pictórica del proceso
La parte que me confunde es por qué pide una tarjeta durante el proceso de cobro.
Si pones la tarjeta con la que has reservado y luego te imprime los billetes sin pedir la referencia de la reserva, podría ver la razón. Si se tratara de una cuestión de seguridad y sólo te dejara imprimir si introduces la misma tarjeta con la que has reservado, podría ver el razonamiento. Sin embargo, no parece importar la tarjeta que introduzcas, sino que te pedirá una referencia de reserva y luego imprimirá tus billetes una vez que hayas introducido la referencia de reserva correcta. No parece importar si es la misma tarjeta con la que has reservado, una de tus otras tarjetas de crédito/débito, la tarjeta de crédito/débito de otra persona, o incluso simplemente una tarjeta de fidelidad de supermercado con una banda magnética en el mismo lugar que una tarjeta bancaria. El comportamiento es el mismo: piden la tarjeta, aparentemente la ignoran y luego piden la referencia de la reserva.
Editar De acuerdo, sólo algunas tarjetas de fidelidad de los supermercados funcionan de forma idéntica a las tarjetas bancarias/de crédito, aceptando la tarjeta y solicitando la referencia, muchas otras tarjetas de fidelidad son rechazadas, pero no todas.
Entonces, ¿qué sentido tiene pedir una tarjeta? Si no importa la tarjeta que utilices, y si una tarjeta de fidelidad del supermercado es suficiente (¡como lo fue hoy mismo cuando recogí unas entradas!), ¿por qué se molestan en pedirte que introduzcas una tarjeta antes de poder introducir la referencia de la reserva para recoger tus entradas?
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Me sorprende que una tarjeta de supermercado haya funcionado. Siempre me imaginé que comprobaban si había un chip... Hace tiempo, recogí algunas veces los billetes simplemente introduciendo la tarjeta, sin necesidad de un código. ¿Así que tal vez sea algo heredado?
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@CMaster La interfaz para introducir un código no salía hasta después de haberle dado una tarjeta. Supongo que no requiere un chip, de lo contrario los visitantes estadounidenses no podrían recoger las entradas. No sé si alguna vez me han dado las entradas cuando he introducido la tarjeta de crédito con chip con la que había reservado en Internet, así que puede que seas especial.
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Me parece que es un fallo.
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En la mayoría de los edificios de oficinas no puede salir como invitado a menos que entregue su pase de invitado a una máquina. Sin embargo, también puedes echar un trozo de plástico y eres libre de salir. Es sólo un teatro de seguridad.
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Pura especulación: ¿quizás asumen que cualquiera puede tener la referencia de la reserva, pero sólo el propietario de la tarjeta puede tenerla? De este modo, al utilizar la tarjeta se reconoce implícitamente que el propietario de la misma ha recogido los billetes.
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@JoErNanO El sentido de la pregunta es que no hace falta que sea la tarjeta adecuada ni siquiera una tarjeta de crédito.
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Acabo de revisar mis confirmaciones de correo electrónico para los viajes pasados - tanto Cross Country y Virgin Trains (costa oeste) dicen que se necesita la tarjeta utilizada para el pago.
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@CMaster La confirmación de la reserva de GWR de ayer decía
Please collect your ticket from the ticket machine at the station. You will need to use your original payment credit or debit card for collection.
pero, a pesar de ello, me permitió recoger las entradas con una tarjeta Nectar y la referencia de la reserva.0 votos
Las nuevas máquinas de Virgin (costa oeste) instaladas en Picadilly ahora piden específicamente una tarjeta de néctar (al comprar, quizás no al reservar previamente) para otorgar puntos. Así que tal vez eso explique en parte por qué las tarjetas Nectar funcionan mejor que otras. Aunque por alguna razón, se niega a reconocer mi tarjeta Nectar - a pesar de que el Sainsburys a 10 pasos de distancia está bien con ella
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Al menos, imagino que evita que la gente pase por delante de la máquina e introduzca números de referencia de reserva al azar y obtenga un billete gratuito.
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@LaconicDroid Las referencias de las reservas son de 8 caracteres, de la A a la Z y de la 0 a la 9, eso es un número enorme de posibles referencias a comprobar por si acaso...
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Me acaban de decir en Virgin que se puede usar cualquier tarjeta en la máquina, lo cual me ha sorprendido mucho. Hice la pregunta porque una tarjeta que había utilizado para pagar varios billetes está anulada por haber sido víctima de un fraude. Así que me preguntaba cómo había cobrado sin ella. Me parece muy extraño.
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Estoy bastante seguro de que hubo una época en la que no siempre se necesitaba la referencia de la reserva para recoger el billete, simplemente se introducía la tarjeta bancaria y se imprimían los billetes que se habían comprado. No me extrañaría que la razón por la que todavía se necesita una tarjeta sea por este motivo: empezaron con sólo la tarjeta, luego se dieron cuenta de que necesitaban una referencia de reserva para varios pedidos, y después se dieron cuenta de que la referencia de reserva por sí sola tenía mucho más sentido, pero el software seguía necesitando la tarjeta. No obstante, son sólo especulaciones.
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TL;DR - Es sólo para verificar que usted es la misma persona que reservó el billete, actúa como una identificación. Por eso, cualquier tarjeta sirve