Entiendo que diferentes compañías de alquiler de autos de Sudáfrica tienen diferentes políticas sobre sacar vehículos del país, y que la mayoría lo permite para Lesotho y Suazilandia pero se necesita una carta que autorice llevar el auto al otro lado de la frontera, lo cual tiene un costo adicional.
Eso está bien, pero no puedo encontrar ningún sitio web de alquiler de autos de Sudáfrica que mencione esto en sus opciones, términos o preguntas frecuentes, o que ofrezca alguna facilidad para agregar esto a una reserva en línea. He encontrado relatos de personas que lo han hecho (ejemplo en los foros de TripAdvisor) pero parecen ser personas que simplemente llegaron y alquilaron un auto en el mostrador en el aeropuerto. Me gustaría tener algo reservado con anticipación, y recogerlo en otro lugar que no sea el aeropuerto.
¿Cómo se obtiene permiso para llevar un auto a través de Lesotho desde una compañía de alquiler de autos de Sudáfrica al reservar en línea? ¿Y cómo sé de antemano, al elegir entre compañías de alquiler de autos, cuánto costará?
Esto es lo poco que he logrado encontrar:
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Avis Sudáfrica tiene una nota increíblemente vaga que dice que esto "podría crear complicaciones. En Avis, las opciones de viaje transfronterizo pueden estar disponibles bajo petición", luego una mención vaga de "agentes locales".
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First Car Rental tiene información bastante detallada en sus preguntas frecuentes, incluso incluyendo la tarifa para Lesotho (R750) y otros países. Dicen "Se debe solicitar una carta de autorización al momento de hacer la reserva para todos los viajes transfronterizos", pero no dan más detalles sobre cómo solicitar dicha carta. También menciona la necesidad de "Una declaración jurada de la policía" pero no está claro si esto es algo que ellos proporcionan o si es algo que tendría que obtener de la policía por separado.
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No he encontrado ningún sitio de comparación de alquiler de autos que tenga información sobre políticas de viaje transfronterizo. Lo más cercano hasta ahora es Rentalcars Sudáfrica, que reconoce que el viaje transfronterizo es una opción y que las políticas de las compañías varían, pero sugiere tomar un vuelo y luego alquilar un auto en cada país... sus términos y condiciones contienen esto que parece ser genérico pero no es del todo claro:
Tarifa de viaje transfronterizo - ZAR 1,320.00 incluido impuestos... Los clientes deben informar a la compañía de alquiler de autos sobre cualquier viaje transfronterizo
Actualización: Encontré información más detallada en los términos y condiciones de AVIS bajo "Alquileres Transfronterizos; este documento parece estar disponible solo cuando comienzas el proceso de reserva, posiblemente basado en tu país de origen (o hice un trabajo muy malo al encontrarlos en el primer intento). No dicen nada sobre cómo obtenerlo, pero citan:
Tarifa adicional de viaje transfronterizo unidireccional... ZAR 1330.00 (incluyendo impuestos) a Lesotho
Basándome en esto, estoy intentando reservar en línea y luego enviar un correo electrónico de seguimiento solicitando permiso para viaje transfronterizo. Actualizaré esto con lo que suceda... ¡Deseenme suerte!
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Aún no hay respuesta, pero en las preguntas frecuentes de FirstCarRental se menciona lo siguiente: "Una carta de autorización debe solicitarse al momento de la reserva para todos los viajes transfronterizos. First Car Rental necesita una notificación con 4 días de antelación para Zimbabwe, ya que las autoridades requieren ahora los documentos originales de registro para todos los vehículos que cruzan la frontera." firstcarrental.co.za/about-us/faqs/car-hire-faqs.html ... Esto sugiere que la autorización proviene de la agencia de alquiler, y probablemente sea una solicitud que se realiza en la sección de comentarios al reservar.
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En cuanto a la carta de la policía, la autorización de la agencia de alquiler podría cubrir eso; ver aquí klcbt.co.za/new-regulations-for-drivers-crossing-sa-borders
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Nuevamente, no una respuesta, de los términos y condiciones de Europcar.co.za: (1) Se debe solicitar una carta de autorización de Europcar en el momento de la reserva para todos los viajes transfronterizos. (2) Europcar no se hará responsable si a un Arrendatario se le niega la entrada a otro país. (3) Todos los vehículos registrados en el extranjero tendrán que pagar un Cargo Transfronterizo en la Frontera. El Arrendatario es responsable del pago del Cargo Transfronterizo. (4) Solo se permiten vehículos en Botsuana, Lesoto, Suazilandia, Namibia y Mozambique.
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@pnuts estoy de acuerdo, y nada de lo que he encontrado (aún) sugiere una tarifa adicional, especialmente a la luz del cargo transfronterizo.
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Anécdotamente puedo respaldar la información proporcionada en el enlace de Dorothy arriba. Renté un coche en SA para conducir hasta Namibia (por negocios) y me pidieron mostrar una carta de la empresa de alquiler de coches en la frontera. No tenía una, pero probablemente tuve suerte en que la ley no se estaba aplicando correctamente en ese momento (y estaba viajando a Oranjemund, que, aunque está en Namibia, solo se puede acceder realmente desde SA a menos que estés conduciendo un 4x4). Los oficiales de policía en la frontera me dejaron pasar porque sabían que tendría que regresar por ese camino.
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Africamper alquila coches 4x4 y afirman en su sitio web que Lesotho, Suazilandia, Namibia y Botsuana están incluidos.