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Sesión del formulario de visado Schengen italiano caducada

Mi mujer está solicitando un visado de turista Schengen a través de VFS para nuestra luna de miel en Italia. Cada vez que utilizamos el inicio de sesión de VAF para rellenar el formulario de solicitud, rellenamos la primera página y hacemos clic en guardar o en la página siguiente y aparece una página que dice "sesión expirada". No podemos volver al formulario y cuando intentamos entrar de nuevo tenemos que esperar una hora porque nuestra cuenta se bloquea.

¿Alguien más ha experimentado esto o conoce alguna forma de evitar que esto ocurra?

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O bien se trata de un error en el software VFS, o simplemente eres demasiado lento para rellenarlo. Intenta escribir todo en algún programa de texto y luego, cuando empieces a rellenar el formulario, copia y pega todo rápidamente allí.

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Si utilizas algún script o bloqueador de anuncios intenta desactivarlos.

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Tengo el mismo problema. ¿Alguna solución para esto?

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Dorothy Puntos 111

Para una cuestión técnica o de orientación, tendrá que ponerse en contacto con una línea de ayuda de VFS Global. Si el centro a través del cual presenta la solicitud no tiene un contacto local o directo, el centro del Reino Unido proporciona los correos electrónicos generales:

info.schengen@vfshelpline.com
feedback_prs.uk@vfshelpline.com

El Las preguntas frecuentes también señalan para que pueda escalar el problema si es necesario:

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con la respuesta que recibo de la persona que atiende la línea de ayuda?

Si no está satisfecho con la respuesta que ha recibido de la línea de ayuda, puede preguntar por el gestor de turno en cualquier momento de su consulta. También puede compartir cualquier comentario sobre la experiencia de VFS Global (apreciación o queja) visitando nuestra página de Experiencia del Cliente en este sitio web

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