He cancelado mis billetes para un vuelo de Wizz Air. El reembolso no es el problema, ya que "los gastos de cancelación eran más altos que el precio del billete" y todo eso, pero necesito tener una confirmación de la cancelación para obtener parte de ese dinero a través de un seguro de viaje que había hecho.
El caso es que no he recibido dicha confirmación y un representante del centro de llamadas dijo que "podría llegar" en una semana, que también ha pasado, y no ha llegado ninguna.
¿Qué más puedo hacer para obtener dicha confirmación de cancelación?
