He comprado billetes en Kayak para un vuelo de Portland a Johannesburgo que sale el 25 de este mes. Fui a comprobar mi vuelo unos días después y me encontré con que parte de mi viaje había sido cancelado. El vuelo al que me cambiaron es inaceptable, ¡¡¡me hacían estar en Seattle 46hrs!!! Y no llegaría a Joburg en la fecha que necesito.
Después de enviarles un par de correos electrónicos, ofrecieron vuelos que seguían siendo inaceptables. Busqué un poco y encontré otro vuelo que funcionaba. Les envié una foto del vuelo y les pregunté si estaba disponible. Al final me dijeron que la aerolínea no cambiaría mi vuelo (habría volado con Alaska Air y British Airlines).
Tengo que estar en Johannesburgo el día 27, ¿qué opciones tengo? ¿Pido un reembolso y espero que me devuelvan el dinero rápidamente o me gasto mucho más dinero en otro vuelo? Mi vuelo original costaba 986 dólares y los vuelos que estoy mirando ahora rondan los 1.300 o 1.400 dólares.
También es extraño que cuando miré para reservar directamente a través de BA los días 24-25 estaban bloqueados. Sin embargo, mi amiga que vive en Londres pudo comprar un billete que salía el día 25 (se suponía que íbamos a viajar en el mismo avión) y compró su billete mucho después que yo. No entiendo por qué puede ocurrir eso.
