A pesar de lo que le haya dicho el operador telefónico de Turkish Airlines, lo más probable es que le denieguen el embarque de su vuelo de Turquía a Panamá.
Como la mayoría de las compañías aéreas, Turkish utiliza el sistema Timatic en la facturación para confirmar que un pasajero cumple los requisitos para entrar en su país de destino, así como para cualquier país de tránsito, y Timatic indica claramente que se requiere un visado para un tránsito de más de 12 horas.
Visa
Visa required.
TWOV (Transit Without Visa):
Passengers with a confirmed onward ticket for a flight to a third country within 12 hours. They must stay in the international transit area of the airport and have documents required for the next destination.
Si obtuviera algún tipo de excepción por escrito del consulado es posible que el personal de la aerolínea turca lo acepte como válido, pero incluso así no hay garantía. Si las aerolíneas turcas te permiten viajar a un país sin los trámites necesarios (en este caso, un visado o un vuelo de salida en un plazo de 12 horas), pueden ser multadas por el gobierno del país de destino y pueden verse obligadas a devolverte a tu aeropuerto de origen inicial, por lo que estas normas suelen tomarse muy en serio, sobre todo en tiempos de COVID-19.
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El problema potencial más evidente es que su compañía aérea coteje su itinerario y documentos con la IATA, vea que infringe las normas y le impida embarcar en su vuelo a Panamá.
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La aerolínea en este caso sería Turkish Airlines y les llamé dos veces (número de atención al cliente de Estados Unidos) y las dos veces me dijeron que no había problema pero que volviera a consultar con la embajada.
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¿Por qué no obtener un visado?