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¿En qué me baso para elegir un seguro de viaje para Nepal?

Soy de Alemania y voy a hacer un trekking en Nepal en marzo durante 3 semanas. Quiero tener un seguro médico en ese tiempo. Mientras que los seguros médicos dentro de Alemania son súper similares, no tengo ni idea de los seguros en el extranjero.

Lo que he mirado

  • DEVK 8,30 EUR/año; 42 días por viaje asegurado; pagan el 100% de los médicos, tratamientos y medicamentos; los "primeros auxilios" para el dolor de muelas están cubiertos; hospitales: transporte, estancia, operaciones; transporte de vuelta a Alemania si es necesario
  • Ergo Direkt 9,90 EUR/año, parece muy similar (¿idéntico?) a DEVK
  • HanseMerkur : 17,00 EUR/año o 9,90 EUR/año si reservo a través de un portal se parece mucho (¿idéntico?) a DEVK

Hay dos cosas que me preocupan:

  • ¿Puedo tener este seguro sólo para mi viaje y renunciar al contrato después del mismo? Entonces, ¿es realmente sólo 8,30 EUR / 9,90 EUR una vez? HanseMerkur ha dicho claramente que hay que renunciar con 1 mes de antelación, de lo contrario el contrato se prolongará por otro año. Por lo tanto, es posible tenerlo sólo por un año.
  • ¿Qué tan fácil será obtener los servicios médicos? ¿Tengo que pagar por adelantado y luego simplemente entregar las facturas? ¿Hay alguna manera de saber qué molestia será? ¿Tengo que llamar antes al seguro?

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¿No están las respuestas a sus preguntas en las condiciones de las respectivas ofertas?

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Asegúrese de que la póliza no excluye el senderismo, y algunas pólizas limitan la altitud. Te sugiero que investigues mucho más, por ejemplo tu pregunta "¿Cómo de fácil será conseguir los servicios médicos?" muestra cierta ingenuidad.

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Si tiene dudas sobre el alcance de la cobertura y la facilidad para reclamar o utilizarla en caso de emergencia, probablemente lo mejor sea que hable directamente con las aseguradoras para asegurarse de que el seguro que contrata es realmente suficiente para sus planes de viaje concretos. Por ejemplo, la lejanía de Nepal indica que los gastos médicos serán mayores de lo normal. También puede haber aseguradoras especializadas en "trekking".

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ralfs Puntos 1166

Al final, tomé Ergo Direkt (siguiendo la respuesta de averells). Y necesité un rescate en helicóptero, a pesar de haber tenido varios días de aclimatación y un guía. En cuanto al seguro, todo funcionó bien.

Cómo ha funcionado

  1. He firmado el contrato (en línea, sin "firma" real)
  2. Me envían un montón de papeles, incluyendo mi número de seguro.
  3. Anoté el número y el nombre del seguro en mi "cuaderno de viaje". Lo dejé todo en casa, excepto este número. Pero éste lo puse en un lugar donde pudiera encontrarlo fácilmente.
  4. El día después de Gorak Shep me costó mucho trabajo. Tampoco me sentía bien los días anteriores; las noches frías, el dolor de garganta y los problemas estomacales me hicieron sentir realmente mal. Mis compañeros de excursión me decían que me tropezaba todo el tiempo. Tenía un dolor de cabeza REALMENTE fuerte. En algún momento mi guía ( Ujjwal Rai (un tipo agradable y con experiencia; habla inglés con fluidez y aprende español) me dijo que tenía que volver a Katmandú. Llamó a alguien (¿la compañía de helicópteros?). Querían saber mi número de seguro. Terminamos el viaje de un día y fuimos al lugar de aterrizaje del helicóptero.
  5. El helicóptero me llevó a Lukla y luego otro a Katmandú. Mi guía se encargó de que fuera a un hospital central ( Hospital ERA - me atendieron muy bien y el personal médico hablaba inglés con fluidez).
  6. En el hospital, tras una primera revisión inicial, querían ver mi tarjeta de seguro. La cual no tenía. Después de decir el nombre del seguro y mostrarles mi nota con el número, llamaron a un médico más veterano. Escuchó el nombre y dijo algo así como "eso funciona". En ese momento me sentí súper insegura. Deseé haber llevado la hoja con el número del seguro conmigo.
  7. Al día siguiente, el seguro me llamó. Me preguntaron si mi habitación / el tratamiento era bueno.

Lo que hay que aprender de esto:

  1. Ergo Direkt es bueno; quédate con un seguro que pueda ser más conocido.
  2. Llévese el papel con su número de seguro.
  3. Quizás anotar el número de una compañía de rescate en helicóptero / el número del hospital del ERA. O asegúrate de que tu guía sabe realmente qué hacer en caso de emergencia.

Lo que tengo

  1. Rescate en helicóptero: Esta fue probablemente la parte más cara
  2. 3 días en el hospital: Una habitación individual y 3 comidas al día. La habitación era más bonita que mi primera habitación de hotel de 40 USD/noche.
  3. Medicina + consulta médica: El tercer día (en Namche Bazaar) tuve graves problemas respiratorios. Hay un puesto de salud. Pagué en efectivo (USD, NPR y VISA fueron aceptados, ¡no la tarjeta maestra!). Resultó que los problemas respiratorios estaban relacionados con mi estómago. Quién lo iba a decir. Más tarde envié los documentos/el recibo a mi seguro y me devolvieron el dinero sin problemas.

Mientras esperaba en Lukla el segundo vuelo en helicóptero al hospital de Katmandú, he oído a un piloto responder a una petición de vuelo de lujo. Quería 1.500 dólares por un vuelo de Lukla a Gorak Shep y vuelta. Sólo para que tengas una estimación aproximada de lo caro que podría haber sido ese vuelo de rescate. Estoy muy contento de haber estado asegurado. Y muy feliz de que el Ergo Direkt haya funcionado tan bien.

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¡Qué respuesta tan fantástica! Es muy raro que la gente vuelva y cuente historias de éxito en el uso de su seguro.

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Lesha Pipiev Puntos 167

Sí, el seguro médico de viaje suele ser así de barato (al menos en Europa/Alemania). La mayoría de las pólizas son válidas durante un año desde que las contratas, y se renuevan después de cada año.

Se puede cancelar después del primer año, pero dado el bajo precio de este seguro esencial, a menudo tiene sentido mantenerlo.

Qué hay que tener en cuenta

La gente de aquí no va a leer todas esas políticas por ti. Tendrás que comprobar las condiciones por tu cuenta y ver lo que te conviene, o puedes comprobar si algún grupo de consumidores de tu país hizo una comparación.

Algunas cosas a las que puedes prestar atención en general:

  • ¿Cubren el país al que vas?
  • ¿Cuál es la duración máxima del viaje que se cubre?
  • ¿Cubren los gastos de transporte aéreo de vuelta a casa, si es necesario?
  • ¿Pagarán la búsqueda y el rescate, si es necesario?
  • ¿Existe una franquicia o un límite de su cobertura?
  • ¿Excluyen alguna actividad de "alto riesgo" o las lesiones deportivas en general?
  • ¿Incluyen las enfermedades preexistentes o tienen una lista de enfermedades que no están cubiertas?
  • ¿Rechazan el pago en alguna circunstancia (por ejemplo, en caso de guerra, o si hay una advertencia gubernamental de viaje para ese país?)
  • ¿Disponen de un número de emergencia al que se pueda llamar las 24 horas del día?

¿Cómo funciona?

La facilidad para obtener servicios depende del país en el que se encuentre y de las instalaciones que utilice. Tu seguro de viaje no puede cambiar realmente el nivel de atención médica en el país en el que te encuentres; aunque puede tener una línea de atención telefónica que puede ofrecer cierta ayuda para encontrar un médico. Por eso es importante que cubran el transporte de vuelta a casa si es necesario.

También es posible que el seguro no pueda tratar directamente con todos los médicos o centros, en cuyo caso es posible que tenga que pagar por su cuenta y reclamar después el dinero al seguro.

Por lo general, no es necesario llamar primero antes de recibir tratamiento. Sin embargo, para cualquier cosa que no sea un problema menor tiene sentido ponerse en contacto y trabajar con ellos para hacer las cosas "bien", y también para organizar el pago de las cosas que no puedes cubrir por ti mismo.

En cualquier caso, debe reunir toda la documentación y presentar su reclamación lo antes posible.

Pregunte

Por último, si tiene preguntas específicas, hay una solución fácil: Sólo tiene que preguntar. Envíe un correo electrónico a la empresa y pregunte si cubren x e y, y si pueden confirmarlo por escrito antes de aceptar el contrato.

Sin embargo, no dejes que te vendan más. Los seguros prefieren que contrates un "paquete" mucho más caro con seguro de equipaje, seguro de cancelación y demás. Limítate a lo que realmente necesitas.

Tarjetas de crédito

Tenga cuidado con las opciones de seguro incluidas en las tarjetas de crédito. Suelen tener más limitaciones que un buen seguro "normal".

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Algunas pólizas tampoco cubren determinadas actividades a menos que contrates una cláusula adicional. Por ejemplo, como alpinista, a menudo tengo que contratar una cláusula de "deportes extremos" para cubrir esas actividades (senderismo, trekking, escalada, etc.).

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