Mi madre estaba en Bruselas por un día y le robaron el bolso con el pasaporte dentro. Tiene que volar el próximo viernes (hoy hace una semana) a Nueva Zelanda para pasar la Navidad conmigo.
La policía la ayudó a embarcarse en el Eurostar de Bruselas a Londres, por lo que volverá al Reino Unido sin pasaporte para viajar el próximo viernes.
He pedido la cita por internet y la primera cita disponible es el miércoles a las 9:15 horas. El sitio web dice:
Servicio rápido de 1 semana para pasaportes perdidos/robados desde el día de la cita
(es decir, sería una semana a partir del próximo miércoles!!!!).
Tiene los siguientes documentos/pruebas para llevar a la cita del miércoles:
- Copia del pasaporte robado
- Informe policial - Bruselas
- Prueba de viaje a NZ el viernes
¿Existe de cualquier manera ¿Le permitirán pagar por un servicio acelerado para obtener su pasaporte ese mismo día? (¡He visto los otros servicios que ofrecen para el mismo día pero no para esta circunstancia en particular!) ¿O se verá obligada a abortar sus planes de viaje para volar a Nueva Zelanda por Navidad conmigo? #heartbreak.
Estoy muy estresada y parece que no encuentro nada en la página web del gobierno donde traten el tema de los viajes antes de el servicio rápido de 1 semana...
Si alguien ha estado en esta situación o tiene alguna información que darme, se lo agradecería mucho ya que literalmente siento que voy a enfermar.
Gracias y Feliz Navidad.
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Is there any way they will allow her to pay for an expedited service to get her passport that same day?
El Sitio web de UK.GOV parece bastante claro que para los pasaportes perdidos/robados, lo mejor que se puede conseguir es la vía rápida de 1 semana. Creo que en el caso de los pasaportes robados necesitan tiempo para revisar la documentación y anular el pasaporte robado, etc.5 votos
Hay servicios más rápidos, pero no parecen ser aplicables para sustituir un pasaporte perdido. Sin embargo, el consejo del gobierno es llamar al Asesoramiento en materia de pasaportes en el 0300 222 0000 en tal situación, puede que le ayuden. Buena suerte.
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@jcaron eso parece una respuesta.
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@CLL ¿cómo han salido las cosas? ¿Llamaste a la línea de asesoramiento sobre pasaportes? ¿Pudieron ayudarte?