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¿Qué son los "bienes no utilizados" a efectos de las compras libres de impuestos?

Un conocido mío está estudiando la posibilidad de comprar un ordenador portátil durante un viaje turístico a la UE. Naturalmente, quiere beneficiarse de la devolución del IVA (la tienda en la que quiere comprar el portátil trabaja con Global Blue). Según lo que tengo visto La devolución de impuestos sólo se aplica a los productos no utilizados:

¿Puedo utilizar los productos adquiridos antes de la exportación?

No. Las mercancías compradas deben estar a disposición de las autoridades aduaneras en el paquete original. De lo contrario, pueden negarse a proporcionarle el sello de aduana.

¿Qué significa en el caso de un portátil? ¿La persona tiene que mantener la caja sellada hasta que pase por la aduana, o simplemente tiene que conservar la caja original y meter el portátil en ella antes de presentarlo?

Sospecho que es lo primero (no abrir la caja), pero esto plantea varias dudas:

  • la persona sólo descubrirá que su compra es defectuosa / incompleta / falsa cuando esté a varios miles de kilómetros de la tienda (técnicamente, no es problema de la aduana).
  • algunos portátiles se venden en cajas que simplemente no caben en el equipaje de mano, y transportar un portátil facturado está prohibido (de nuevo, no es problema de la aduana).
  • Y lo que es más importante, esto contradice las normas básicas de seguridad ("haga usted mismo su equipaje"). Desde el punto de vista legal, esto no parece ser diferente a aceptar una bolsa de un compañero de viaje: si se descubre que la caja está llena de heroína, decir que la conseguiste en una tienda de informática será una defensa bastante débil.

En la práctica, ¿qué se podría hacer para reducir los riesgos mencionados anteriormente, pero de manera que la aduana considere que el portátil no ha sido utilizado?

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infoxicated Puntos 96

De mi conversación con un funcionario de certificación de exportaciones se desprende que sólo los bienes de consumo tienen que estar sin abrir. Los bienes duraderos, como los ordenadores portátiles o la ropa, tienen que presentarse en el paquete original, sin daños, y en el caso de un juego, todos los elementos tienen que estar presentes (por ejemplo, un ordenador portátil que se vende con un cargador y una estación de acoplamiento).

En el caso anterior, el portátil en cuestión se utilizó durante un par de semanas y luego se volvió a guardar en su embalaje original (caja). La caja se cerró con cuidado, pero seguía siendo evidente que la película adhesiva original estaba cortada. La certificación de exportación se realizó sin problemas.

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