TL;DR ¿Cómo puedo asegurarme de embarcar en mi vuelo si la tarjeta de embarque muestra mi nacionalidad de forma incorrecta debido a un error informático?
Acabo de facturar por internet para mi vuelo de mañana y al comprobar los datos de mi tarjeta de embarque, parece que mi nacionalidad es errónea (el código ISO 3166 alfa-2 es obviamente erróneo). Estoy 100% seguro de que no ha sido un error mío, de hecho puedo acceder a los datos y cambiarlos técnicamente, pero ya son correctos, y mis cambios no se reflejan en la tarjeta de embarque que se está generando.
El servicio de atención al cliente está cerrado, así que no puedo contactar con ellos. Tengo capturas de pantalla del formulario y he enviado un correo electrónico de apoyo, pero no espero que me respondan hasta mi vuelo de mañana a primera hora.
Voy a volar desde el Reino Unido a la UE.
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@CGCampbell No tengo acceso a las herramientas de edición en este momento. ¿Hay algo en particular que te gustaría verificar?
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En realidad, haciendo una búsqueda en Google, esto parece ser un problema bastante común. Parece que la respuesta sería no preocuparse por ello, simplemente facturar en el aeropuerto con el pasaporte en la mano 15 minutos antes y conseguir que la persona del mostrador lo cambie. Ignora mi petición de antes (era sólo para ver el pase y el error, para quizás dar una pista de lo que hay que hacer).
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CGCampbell Soy consciente de que los nombres mal escritos suelen solucionarse sin problemas, así que eso me da cierta tranquilidad de que este problema se resolverá de forma similar. Dadas las circunstancias, parece que no me queda más remedio que presentarme en el aeropuerto y esperar lo mejor.
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¿Seguro que esas dos letras son de nacionalidad? No recuerdo que la nacionalidad haya aparecido en las tarjetas de embarque que he tenido en el pasado. ¿Es posible que se trate de un código de dos letras para algo que no tiene nada que ver, y que casualmente coincide con el código ISO 3166 de algún país?
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@NateEldredge 100%. Es el valor del campo "Nacionalidad". Encima, el formulario mostraba muchas rarezas cuando iniciaba el proceso de check in, por ejemplo ese país estaba seleccionado por defecto, además de otros valores extraños por defecto en otros campos.
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"¿Cómo puedo asegurarme de embarcar en mi vuelo si en la tarjeta de embarque aparece mal mi nacionalidad por un error informático?" - Llegue al aeropuerto un poco antes y pregunte en el mostrador de facturación mostrando su teléfono o una impresión.
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Posible duplicado de travel.stackexchange.com/questions/79636/ . TL;DR que absolutamente no importa lo que introduzcas durante el registro en línea, excepto tu nombre. Se corregirá en la puerta de embarque.
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Creo que nunca he visto la nacionalidad en una tarjeta de embarque. ¿De qué compañía aérea se trata y cuáles son los países de origen y destino? Tampoco estoy muy seguro de por qué tendría que aparecer en una tarjeta de embarque, sobre todo porque podrías declarar lo que quisieras, hasta que no lo compruebe alguien no vale los electrones con los que se muestra.
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¿Qué compañía aérea? Yo tampoco he visto nunca una tarjeta de embarque con el campo "nacionalidad". ¿Qué aeropuertos?
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¿Responde esto a su pregunta? En el caso de los vuelos con destino al Reino Unido o Estados Unidos, ¿los datos introducidos durante la facturación en línea, como la fecha de nacimiento o el número de pasaporte, son comprobados por las compañías aéreas o por inmigración?