Pido disculpas por una explicación bastante larga, pero es necesario para entender el problema.
Para empezar, sabemos que la forma más fiable de comprar el boleto es directamente desde la aerolínea. Pero esto no siempre es posible, y a veces necesitamos usar agentes de viaje.
Ahora parece haber dos tipos de agentes de viaje en línea:
Uno que emite el boleto inmediatamente al comprarlo. Estos incluyen principalmente los de Priceline group: Expedia, Orbitz, Booking.com y demás. Cuando compras un boleto con ellos, se emite y confirma inmediatamente.
Sin embargo, hay un segundo grupo de agentes de viaje en línea - como Travel2Be, Flyfar, GotoGate, etc. Con ellos, una vez haces clic en "comprar", simplemente envías una solicitud a alguien para que compre un boleto por ti. La compra real del boleto sucede más tarde, y en unas pocas horas o recibes el boleto, o una respuesta bastante mala ("¡Tenemos buenas noticias - su tarjeta de crédito no ha sido cargada! Pero lo sentimos, su boleto no pudo ser emitido" o algo así)
Ambos grupos funcionan bien cuando reservas con anticipación o en una ruta no muy popular (aunque he tenido malas experiencias con algunos de esos agentes). Sin embargo, esta diferencia se vuelve crítica cuando compras un boleto para un vuelo donde la disponibilidad está disminuyendo rápidamente. Lo que sucede en este caso es diferente entre ellos:
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Orbitz, etc., te muestran un buen precio para un vuelo. En algunos casos, tan pronto como haces clic para comprarlo, recibes el mensaje "¡Ups, este vuelo ahora cuesta $2000 más, ¿aún quieres comprarlo?". Sin embargo, una vez que compras un vuelo, está comprado.
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Travel2Be, etc., te muestran un buen precio para un vuelo y aceptan el pago. Luego recibirás el mensaje anterior 4-12 horas más tarde por correo electrónico.
Obviamente, el segundo escenario es mucho peor, porque acabas de perder tiempo valioso, que podrías haber usado para encontrar alternativas más rápidamente, antes de que también se agoten.
Por lo tanto, mi pregunta es:
¿Existe una forma fiable de averiguar rápidamente si un agente de viajes en línea específico emite el boleto confirmado inmediatamente (como Orbitz/Expedia), o trabaja basándose en pedidos (como Travel2be/gotogate)?
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Siendo una persona que siempre compraba boletos desde un sitio web de aerolínea. ¿Puede llamar a estos agentes y preguntarles sobre los tiempos de procesamiento de pago o emisión de boletos?
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Esto puede ser bastante consumidor de tiempo ya que la espera suele ser larga (decenas de minutos) y, mientras esperas, es posible que los boletos alternativos ya se hayan agotado.
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He tenido a Travelocity decirme que la emisión de boletos está en proceso y hubo un retraso de una hora más o menos. Sin cambios en el precio de los boletos.
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@mkennedy esto significa que Travelocity es otro agente "basado en pedidos".
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Expedia no siempre emite automáticamente boletos
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Difícil. Imagino que la mayoría de ellos tienen back-ends que se comunican con otros sistemas y cualquiera en la cadena puede causar un retraso. Expedia me ha dado un boleto en cuestión de minutos pero también ha tardado horas. Parece que FlightHub siempre tarda mucho, por lo que tal vez su back-end directo retrasa las cosas. Nunca he escuchado de ninguno de los proveedores que mencionas en tu segundo grupo.
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@JonathanReez ¿alguna vez has tenido el caso en que después de esperar tu boleto NO fue emitido por Expedia/Orbitz? Yo nunca he tenido uno, y con otros sucede regularmente. Travel2be, por ejemplo, rechazó más boletos de los emitidos.
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Sí, sucedió una vez cuando mi banco rechazó la transacción y solo me notificaron al respecto unas pocas horas después.