Tengo un tránsito que pasará por el aeropuerto CGK el 25 de enero de 2021

Las aerolíneas venden billetes a través de múltiples canales (tanto en línea como fuera de línea), y no están obligadas a verificar la elegibilidad de cada pasajero para la entrada o el tránsito.

Además, es imposible comprobar de forma fiable y automática los requisitos de entrada de cada pasajero. Por ejemplo, si hubiera sido un ciudadano o residente indonesio con el mismo billete, tal vez se le habría permitido el tránsito. Incluso los agentes de facturación pueden equivocarse en esta tarea y, en ocasiones, tienen que preguntar a sus superiores o rechazar erróneamente a las personas.

Si hay una advertencia en el sitio web, suele ser genérica, del tipo "el pasajero es responsable de cumplir los requisitos de entrada o tránsito".

Lo mejor es pedir a la aerolínea que cambie el horario de su vuelo o que le cambie el itinerario. En una ocasión, British Airways me cambió la reserva de forma gratuita cuando se descubrió mi imposibilidad de hacer un transbordo al facturar. Sin embargo, esto es una cortesía, no una obligación, así que asegúrese de pedirlo amablemente.

Que yo sepa, la única compañía aérea que vuela actualmente sin escalas de Yakarta a Sydney es Garuda. Si Garuda realmente no permite el tránsito por CGK, tu itinerario parece imposible.

Si Turkish Airways te ha vendido este itinerario como único, ellos son los responsables de llevarte a Sydney, así que te sugiero que te pongas en contacto con ellos y les pidas alternativas. La capacidad de los vuelos a Australia es extremadamente Aunque ahora mismo es limitado.

Tampoco estaría de más consultar con Garuda, tal vez tengan una excepción para los turcos o algo así. Sin embargo, no podrán ayudar con el cambio de ruta.