Tenemos que ponernos en contacto con ellos por un asunto relacionado con el visado. El guardia de seguridad no te deja entrar sin una cita, pero no cogen el teléfono, no devuelven los mensajes y todo el correo electrónico queda sin respuesta, así que no podemos conseguir una cita. Llevamos dos semanas intentándolo sin ninguna suerte
¿Alguien ha visto esto antes? ¿Alguna idea sobre cómo proceder en este caso?
ACTUALIZACIÓN: hemos llamado al consulado de Nueva York: Lo cogieron a la primera y fueron muy serviciales. Imagínate. Gracias por los comentarios