Vamos a alquilar un coche para ir de vacaciones. Como vamos a recorrer unos 3500 km en total, gran parte de ellos de un tirón, nos gustaría que fuera algo silencioso(1) por dentro. Las empresas de alquiler ofrecen un tamaño específico de coche, pero no un coche específico. Así que no sabemos qué coche tenemos hasta que lo recogemos.
Lo que hace las cosas más complicadas es la organización de los alquileres, por ejemplo el año pasado nosotros:
- alquiló un coche a través de ANWB (una organización "turística")
- a través de Hertz (gran empresa de alquiler)
- gestionado por un garaje local de alquiler de coches (por lo tanto, no por Hertz).
Y para hacerlo más complicado, cuando llamamos a Hertz, no pudimos alquilar directamente a través de ellos porque no les quedaban más coches para ese periodo. Así que de alguna manera encontraron más coches, a través de algún otro proveedor.
En otras palabras, en el alquiler de un coche pueden intervenir 4 empresas diferentes. Entonces, ¿a quién puedo llamar para pedir un coche tranquilo?
Nota1 Si nunca has conducido por la autopista en un coche con un mal aislamiento acústico, es posible que no entiendas la pregunta. Pero es realmente fastidioso pasar 8 horas rodeado de ruido. Tenemos un hijo pequeño al que le afecta aún más. Una hora en nuestro Fiat Panda es factible, pero 8 horas sería demasiado.
Editar:
Dos razones para ir con ANWB y no alquilar directamente:
- Herz estaba 'sin coches', otro gran nombre que intentamos chapurreó el acuerdo de retal. El proceso de alquiler de ANWB es sencillo.
- El trato es mucho mejor (el segundo conductor es gratis) y la información en su página web es clara y actualizada.
Con respecto a la obtención de un más grande coche, el año pasado compramos una ranchera. Un Toyota Corolla Híbrido muy espacioso, que resultó ser sólo un poco menos ruidoso que el Panda. Pero, por otro lado, requería más o menos la misma cantidad de combustible por kilómetro.
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Alquila un coche más grande que un Panda. Los coches pequeños y baratos no son muy cómodos. Ten en cuenta que (al menos en el Reino Unido) muchas de las empresas de alquiler de coches son franquicias.
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Las empresas de alquiler de coches en Europa son casi siempre franquicias, a menudo vinculadas a concesionarios o importadores. Por eso sólo se puede elegir una clase de coche, no una marca o modelo concretos. Yo siempre alquilo con Europcar. En Suiza me dan un Skoda, en el Reino Unido un Nissan. Eso sí, siempre buenos coches. Una buena opción es alquilar siempre directamente a la compañía (por ejemplo, Hertz, Europcar) y crear un historial con ellos. Puede que al final te den coches más bonitos (y silenciosos :-)...
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¿Por qué implicar a ANWB?
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¿Existe realmente algún recurso que permita averiguar quién es el propietario de una franquicia de alquiler en un lugar determinado? Por ejemplo, la franquicia de Europcar en Suiza es propiedad de AMAG, que también es el importador de Volkswagen, Audi y Skoda, por lo que es probable que obtengas un coche de una de esas marcas cuando alquiles con ellos.
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Nótese que no he dicho simplemente "coche más grande", sino "de categoría superior". Si tienes problemas con un Toyota Corolla Hybrid, no te va a gustar nada que no sea un sedán grande de lujo y no creo que tengas que preocuparte por la marca y el modelo si alquilas en esa categoría.
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Según mi experiencia, el Toyota Corolla híbrido ya es relativamente silencioso. Si eso no está a tu altura, me pregunto si tus deseos son realistas.
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Hay alquiladores especializados en coches de lujo. Es posible que pueda alquilar en un concesionario o empresa de alquiler afiliada al fabricante del coche, en una empresa que sólo alquile coches de lujo o en una filial de gama alta de un gran alquilador, pero debe buscar directamente y no confiar en una organización turística. Como parece que sólo le vale un coche de lujo, es probable que éste sea el camino a seguir. No puede esperar obtener un producto de gama alta que se ajuste exactamente a sus especificaciones por el mismo precio que un alquiler estándar "coja lo que haya".
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¿A tu hijo le gusta escuchar música? ¿O ver películas o programas de televisión? Unos buenos auriculares con supresión de ruido pueden ayudar mucho a eliminar el ruido de la carretera mientras escucha música o simplemente para tener un entorno más tranquilo.
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Todos los coches modernos disponibles a través de agencias de alquiler serán bastante silenciosos, ya que todos los coches modernos a la venta en Europa son bastante silenciosos. Por supuesto, si eliges un Ferrari u otro coche especial, obtendrás lo que pagas, y eso incluye los niveles de ruido, que en estos coches aumentan artificialmente.
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@marcvangend es totalmente posible que hubiera algo mal en el coche o que tuviera neumáticos de invierno o algo así. No soy una persona de coche, y la mayoría de los coches que monté en están perfectamente bien (VW polo, VW passat, renault scenic) es sólo que fuera propia Panda y el Toyota Corolla ambos eran molesto ruidoso.
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@Ivana tienes razón. Sobre todo lo de los neumáticos de invierno es algo probable, he visto muchos coches de alquiler que no se molestan en poner neumáticos de verano. Pero pequeños defectos como una junta que falta o un tornillo suelto también puede causar ruido.