Cuando un residente permanente de los EE. UU. entra a los EE.UU. a través del carril Global Entry de SFO, ¿tiene que hablar con algún oficial o es el proceso de entrada totalmente automatizado?

Esto suena correcto, pero la pregunta del OP es (en parte) si el "proceso de entrada está totalmente automatizado". Creo que nunca es totalmente automatizado. Siempre pasas por una persona que podría hacerte una pregunta o dos, o que podría lucir aburrida y solo te haga un gesto para que sigas. No hay (a menos que haya cambiado recientemente) una "puerta automática" donde ningún humano pueda interceptarte.

De acuerdo con @abligh, no he usado mi GE mucho, pero lo más automatizado que he visto todavía implicaba mostrarle el ticket impreso al guardia en la salida del kiosco. La única interacción fue un gesto de cabeza, pero hubo una interacción y hubo una oportunidad para que el guardia interactuara más si por alguna razón sentía que era necesario.

@abligh, sé que he estado en aeropuertos donde había un carril sin personal para los miembros de GE con recibos limpios para usar (¿tal vez PHX era uno? No puedo recordar), la desventaja parecería ser que si tienes un recibo marcado con una 'X' o tienes problemas con la máquina, tendrás que encontrar otra fila en la que pararte. También he estado en aeropuertos donde el carril estaba atendido, pero aquellos con problemas eran dirigidos a otro carril no muy ocupado para pararse (por ejemplo, YYZ). Y luego está SFO, donde, si alguien tiene un problema por delante, tienes que esperar en fila hasta que se resuelva. Prefiero el segundo tipo.

"Ellos se reservan el derecho de entrevistar, buscar bolsos, etc. si así lo consideran necesario." -> Me pregunto con qué frecuencia esto sucede en la práctica. Me interesa principalmente la parte de inmigración, no la parte de aduanas.

@FranckDernoncourt En última instancia, Global Entry significa que eres más confiable que el promedio. No es una confianza incondicional. No tengo conocimiento de estadísticas públicas al respecto, pero el DHS deja muy claro que no hay que quejarse si terminas hablando con un agente de la CBP como parte del proceso a pesar de tener Global Entry.

@FranckDernoncourt El oficial que me entrevistó para obtener Global Entry, en primer lugar, fue extremadamente enfático en que pueden y ocasionalmente harán pasar a los pasajeros de GE por el proceso normal solo para mantenerlos honestos, y si no lo ha hecho, está en un gran problema.