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Billete electrónico de United Airlines y transacción pendiente

He comprado un billete en united airlines con mi tarjeta de crédito y he recibido un eticket. Sin embargo, en la cuenta online de la tarjeta de crédito aparece la transacción pero está en la lista de pendientes. ¿Debo preocuparme por ello?

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¿Cuándo compró el billete? Es normal que cualquier transacción con tarjeta de crédito aparezca como "pendiente" durante los primeros días - esto no es específico de las aerolíneas o los viajes.

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Compré las entradas hace 2 días.

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Hilmar Puntos 627

¿Es algo de lo que deba preocuparme?

En general, no. La transacción puede tardar unos días en completarse. Si son menos de tres días, no me preocuparía. Si son más, debería hacer un seguimiento.

Normalmente se reciben dos correos electrónicos de United. El primero llega inmediatamente después de la reserva y suele decir "su reserva se está procesando". El segundo dice "Itinerario del billete electrónico y recibo de confirmación XXXXXX" y suele llegar unos minutos después. Una vez que tenga el segundo, tendrá una reserva confirmada, que es todo lo que necesita para viajar.

Si el cargo sigue pendiente 72 horas después de la reserva, yo revisaría la reserva en el sitio web de United y me aseguraría de que aún está bien. No está de más llamarlos y preguntar.

Cómo comprobarlo en el sitio web de United

  1. Acceda a su cuenta
  2. Ve a "Mis viajes", busca tu reserva y haz clic en "gestionar viaje"
  3. Justo en la parte superior de la página (pero debajo de las alertas) verás algo como

Número de confirmación: J2LXXX Estado del billete: boleteado el 15 de agosto de 2021 a las 16:48 hora central

Si tiene un número de confirmación (6 dígitos) y de las estadísticas del billete dice "ticketed", usted es bueno para ir.

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Si puedo obtener un billete electrónico de United Airlines a través de su sitio web después de 72 horas, ¿significa eso que el billete está confirmado?

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¿Qué quieres decir con "conseguir eticket"? Debería tener ya una reserva confirmada (que incluye un billete electrónico), independientemente de que el pago esté pendiente o no.

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Ya tengo un billete electrónico. Pero si entro en la página web de United utilizando mi número de confirmación, puedo conseguir que me envíen el billete electrónico por correo. ¿Si hago eso, por ejemplo, en 3 días y aún así recibo el billete electrónico por correo, la reserva está bien?

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