¿Es seguro usar MyTrip.com?

Estaba muy escéptico dado los comentarios negativos en TripAdvisor pero aceptan pagos con PayPal así que pensé que siempre puedo pedir un reembolso si falla. Afortunadamente funcionó genial - recibí los 3 PNR confirmados dentro de 30 segundos después de completar el pago y los 3 PNR funcionaron correctamente en la página web de la aerolínea. Hasta donde puedo ver MyTrip es legítimo.

Actualización: tomé los dos primeros vuelos del itinerario, no encontré ningún problema. El tercer vuelo también salió bien.

Contexto: Estaba buscando un itinerario de varias ciudades desde Asia Central a América y Europa y SkyScanner sugirió reservarlo en un solo clic en MyTrip. Parecía tener un mejor precio que lo que podía encontrar en Google Flights, aunque luego me di cuenta de que era porque dividían el itinerario en tickets separados en vez de reservarlo como un solo billete. Podría haberlo comprado todo a través de las páginas web de las aerolíneas (y probablemente lo hubiera hecho, si me hubiera dado cuenta de que el precio de MyTrip es el mismo que comprar 3 tickets separados), pero al final funcionó y me ahorró clics extras, así que no tengo quejas. Aunque imagino que un viajero menos experimentado estaría molesto al no darse cuenta de la diferencia entre los tickets separados y un itinerario único.

PD: No tengo ninguna relación con MyTrip en ninguna forma. Dejo esta respuesta aquí porque no pude encontrar ninguna crítica creíble de su página web y estaba nervioso antes de reservar.

Utilicé el sistema de reservas de MyTrip y pagué con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, cuando la aerolínea canceló mi reserva y necesitaba reprogramar mi vuelo, tuve muchas dificultades para comunicarme con ellos. Primero, encontré el número de contacto en su sitio web, como MyTrip me indicó que hiciera. Llamé al número, pero la única respuesta que recibí fue: "Lo siento, por favor llame de nuevo." Intenté varias veces cada día durante más de 10 días. También envié una consulta a través de su sitio web. Unos días después, recibí un correo electrónico proporcionando otro número para llamar. Cuando llamé a ese número, la compañía telefónica me informó que estaba desconectado. Mi única opción era seguir enviando correos electrónicos. Finalmente, después de más de 30 días, recibí una llamada desde India. Desafortunadamente, la conexión telefónica era pobre y la llamada se cortó varias veces. Eventualmente, la llamada se cortó de nuevo y nunca me volvieron a llamar. Ahora, después de más de 40 días, ¡mi boleto de avión aún no ha sido reprogramado! Mi única esperanza es que mi fecha reservada es para el 19 de marzo, así que aún tengo 45 días para intentar reprogramar el boleto. Espero poder resolver mi problema, siempre y cuando MyTrip me ayude.

No los usaría.

https://www.facebook.com/gotogate.complaints/ es aterrador. Menciona "Sus billetes no son válidos, una vez en el mostrador de boletos en el aeropuerto tendrás una sorpresa divertida"

Cobran 57 USD por cancelar un boleto dentro de las 24 horas en las que el boleto aún no se ha emitido/es posible anularlo. fuente. Como siempre, la justicia está en el ojo del espectador, pero personalmente encuentro esta tarifa bastante estafadora. Por no mencionar que están inventando su propia regla de 24 horas... (fuente)

Están bajo el mismo paraguas que flightnetwork, que es conocido por sus prácticas engañosas. Aquí hay un hilo https://forums.redflagdeals.com/flightnetwork-com-legit-website-1347645/ y he aquí: https://www.cbc.ca/news/online-travel-site-sells-unavailable-flights-1.949172 habla del exacto mismo problema que menciona la página de quejas de gotogate: una pareja se presenta para volar con impresiones de la aerolínea mostrando que tienen billetes, pero la aerolínea dice que no tienen billetes.

Son los peores que he encontrado. Intentaron extorsionar 2 pagos por un cambio de fecha de salida de boleto flexible. Luego cambiaron mi boleto de reembolsable a no reembolsable, sin mi conocimiento o consentimiento y cuando cancelé mi vuelo les llevó un mes en responderme. Para entonces ya había viajado con otra persona y ahora descubro que se están negando a reembolsar, ¡aunque ellos mismos hicieron los cambios y yo no lo sabía - absolutamente criminal!