He encontrado un itinerario en MyTrip.com que tiene un buen precio y no puedo replicar la misma tarifa en Google Flights. ¿Es seguro usarlo?
Por favor, regresa después de tu viaje y cuéntanos cómo manejaron los problemas, si alguno surgió.
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
JonathanReez
Puntos
2850
Estaba muy escéptico dado los comentarios negativos en TripAdvisor pero aceptan pagos con PayPal, así que pensé que siempre podría pedir un reembolso si fallaba. Afortunadamente funcionó muy bien: recibí los 3 PNR confirmados en 30 segundos después de completar el pago y los 3 PNR funcionaron correctamente en el sitio web de la aerolínea. Por lo que puedo decir, MyTrip es legítimo.
Actualización: tomé los dos primeros vuelos del itinerario, no encontré ningún problema. El tercer vuelo también salió bien.
Contexto: estaba buscando un itinerario de varias ciudades desde Asia Central a América y Europa, y SkyScanner sugirió reservarlo con un solo clic en MyTrip. Parecía tener un mejor precio que lo que podía encontrar en Google Flights, aunque más tarde me di cuenta de que era debido a dividir el itinerario en boletos separados en lugar de reservarlo como un solo boleto. Podría haberlo comprado todo a través de los sitios web de las aerolíneas (y probablemente lo habría hecho, si me di cuenta de que el precio de MyTrip es el mismo que 3 boletos separados), pero al final funcionó y me ahorró clics extras, así que no tengo quejas. Aunque imagino que un viajero menos experimentado se sentiría molesto al no darse cuenta de la diferencia entre boletos separados y un solo itinerario.
NB: No estoy afiliado de ninguna manera con MyTrip. Dejo esta respuesta aquí porque no pude encontrar críticas creíbles de su sitio web y estaba nervioso antes de reservar.
Busqué en Google (o más bien en 'Gotogate' como mencionan en su sitio web) y parece que la diferencia podría estar en las condiciones de reserva. Ya mencionaste que te reservaron boletos separados en lugar de un vuelo multi-ciudad. ¿Quizás vale la pena comparar todas las condiciones de reserva en tu reserva con una de las opciones más caras en SkyScanner para ver si hay diferencias más notables?
@JJJ acaba de verificar y la única diferencia es que el billete sencillo en Emirates incluye 23kg para ambas piernas en comparación con 20kg si el vuelo de Flydubai es separado. De lo contrario, es lo mismo.
Al igual que casi cualquier agencia de viajes en línea (OTA), MyTrips tiene malas críticas ya que a las personas les resulta difícil lidiar con ellos cuando las cosas salen mal, ¡y casi nunca escriben reseñas cuando las cosas salen bien!
Yo administro Beat That Flight que busca vuelos baratos, y uno de los OTAs indexados es MyTrips. He reservado con ellos antes y no he tenido problemas.
Sin embargo, un problema que las personas pueden tener es si su vuelo se cancela, necesitan obtener un crédito o lo que sea a través de la OTA, en lugar de la aerolínea. Y eso puede llevar tiempo. Si contactas a la aerolínea, te dirán que contactes a la OTA, quien luego contactará a la aerolínea en tu nombre.
Por lo tanto, sí, son legítimos. Sí, suelen ser mucho más baratos. Pero pueden surgir complicaciones.
Importante advertencia: no hay cantidad de dinero que valga la pena arriesgar todo tu viaje. Porque eso es lo que haces al ir con empresas como estas. A menos que seas un viajero muy experimentado que puede lidiar fácilmente con complicaciones, simplemente reserva con aerolíneas. Siempre. Esa cantidad de 20, 30, incluso 200 dólares simplemente no vale la pena.
Reservar directamente con las aerolíneas no garantiza que recibirás un buen servicio al cliente y ayuda en caso de problemas. Lee sobre Ryanair u otras aerolíneas de bajo presupuesto.
Reservé un vuelo con su sitio, escribieron que comprar equipaje de facturación no es posible, pero "siempre puedes comprarlo en el aeropuerto antes del vuelo". Resultó que en el aeropuerto costaba 65 euros (mientras que el propio billete costaba 75 dólares) y el representante de la aerolínea me dijo que debería haberlo comprado en su sitio antes del vuelo por alrededor de 20 dólares. En resumen, nunca volveré a usarlo ni lo recomendaré a nadie más.
Vincent
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31
Utilicé el sistema de reservas de MyTrip y pagué con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, cuando la aerolínea canceló mi reserva y necesitaba reprogramar mi vuelo, tuve muchas dificultades para comunicarme con ellos. Primero, encontré el número de contacto en su sitio web, tal como me indicó MyTrip. Llamé al número, pero la única respuesta que recibí fue: "Lo sentimos, por favor vuelva a llamar". Intenté varias veces cada día durante más de 10 días. También envié una consulta a través de su sitio web. Unos días después, recibí un correo electrónico que proporcionaba otro número para llamar. Cuando llamé a ese número, la compañía telefónica me informó que estaba desconectado. Mi única opción era seguir enviando correos electrónicos. Finalmente, después de más de 30 días, recibí una llamada desde la India. Desafortunadamente, la conexión telefónica era mala y la llamada se cortó varias veces. Eventualmente, la llamada se cortó de nuevo y nunca me volvieron a llamar. ¡Ahora, después de más de 40 días, mi boleto de avión aún no ha sido reprogramado! Mi única salvación es que mi fecha reservada es para el 19 de marzo, así que aún tengo 45 días para intentar reprogramar el boleto. Espero resolver mi problema, siempre y cuando MyTrip me ayude.
user4188
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390
No los usaría.
https://www.facebook.com/gotogate.complaints/ da miedo. Menciona "Sus boletos no son válidos, una vez en el mostrador del aeropuerto tendrán una sorpresa divertida"
Le cobran 57 USD por cancelar un boleto dentro de las 24 horas en las que el boleto aún no ha sido emitido / posible de anular. fuente. Como siempre, la justicia está en los ojos de quien la ve, pero personalmente encuentro esta tarifa bastante engañosa. Sin mencionar que ellos están inventando su propia regla de 24 horas... (fuente)
Están bajo el mismo paraguas que flightnetwork, que es conocido por sus prácticas engañosas. Aquí hay un hilo https://forums.redflagdeals.com/flightnetwork-com-legit-website-1347645/ y ¡oh sorpresa!: https://www.cbc.ca/news/online-travel-site-sells-unavailable-flights-1.949172 habla del mismo problema que menciona la página de quejas de gotogate.com: una pareja se presenta para vuelos con impresiones de la aerolínea mostrando que tienen boletos pero la aerolínea dice que no tienen boletos.
Jenny
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11
Son los peores que he encontrado. Intentaron extorsionarme con 2 pagos por un cambio de fecha de salida de un boleto flexible. Luego cambiaron mi boleto de reembolsable a no reembolsable, sin mi conocimiento o consentimiento y cuando cancelé mi vuelo les llevó un mes volver a contactarme. Para entonces ya había viajado con otra persona y ahora descubro que se niegan a reembolsar, a pesar de que hicieron los cambios y yo no lo sabía - absolutamente criminal
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