¿Es seguro usar MyTrip.com?

Por alguna extraña razón, cambiar el vuelo debe hacerse por teléfono. En lugar de actuar en el correo electrónico "por favor cambie mi vuelo de esta fecha a esta otra para todos los pasajeros, sí, gracias", ellos:

• te piden llamar,
• esperar 40 minutos en la cola,
• te piden deletrear el número de pedido, repitiéndolo 4 veces
• y luego te hacen esperar 20 minutos hasta que efectivamente buscan a su colega para hacer el cambio

Los tickets de Mytrip.com no son más baratos que comprar directamente de las compañías aéreas y tienen una fricción muy alta en cualquier tipo de cambios.

Mi viaje.com es una auténtica pesadilla para tratar si algo va mal con tu viaje, o si tienes cancelaciones de vuelo, etc. Si lo único que quieres es el precio más bajo posible para llegar a algún lugar, entonces hazlo y úsalos, pero te aconsejaría que consigas el seguro de viaje más completo disponible.

Pienso que tienen el peor servicio telefónico de atención al cliente que he encontrado. Si no me crees, prueba a llamar al número de soporte antes de reservar un vuelo, si alguien te atiende en una hora, eres extremadamente afortunado, ¡ahora imagina que estás atrapado en un aeropuerto o un país extranjero con un vuelo cancelado y estás intentando contactar con ellos! Ni siquiera hay una ruta que puedas tomar en su página web para quejarte o destacar este servicio inepto. Simplemente no vale la pena cualquier ahorro en el vuelo, realmente son una empresa mal dirigida.