Hace unos meses mi vuelo de AirArabia fue cancelado. De acuerdo con su política, no me han devuelto el dinero. En su lugar, me han dado un crédito de la misma cantidad durante un año. Como no estoy en situación de canjearlo. ¿Puede el socio TravelAgent canjearlo de alguna manera para otra persona?
Pensaba que las aerolíneas asociadas autorizadas podían tener privilegios especiales para canjear el crédito en nombre del propietario del billete. Aunque, la aerolínea tiene una política clara de "no reembolso"
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Los créditos no suelen (aunque no siempre) estar vinculados a nadie en concreto. Probablemente el crédito viene con unas condiciones detalladas que explican cómo se puede utilizar, ¿qué dice eso?
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Eso no es correcto, los créditos son normalmente ligados a la persona que los recibe. La aerolínea no quiere que haya un mercado gris de créditos/billetes no utilizados, por lo que están ligados a la persona.