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¿Puedo llevar a mi nieta al andén del tren cuando viaje a York?

Mi nieta viaja a York. Puedo llevarla al andén para que coja el tren?

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Sean W. Puntos 169

Dependiendo de la compañía ferroviaria y de la estación, puede comprar un billete de plataforma .

Consultas sobre los ferrocarriles nacionales dice

Si los clientes no viajan en tren pero desean acceder al andén de la estación -por ejemplo, si hay barreras de billetes y desean ayudar a alguien a subir al tren o si son aficionados al ferrocarril- pueden tener que comprar un billete de andén, según el criterio del personal.

No todas las compañías ferroviarias siguen emitiendo billetes de andén, pero en los casos en que todavía se venden cuestan diez peniques (10p) y sólo pueden adquirirse en la taquilla de la estación. No se cobra por ayudar a un pasajero discapacitado a subir al tren.

En otras estaciones sin barreras, en estaciones sin personal o en estaciones gestionadas por determinadas compañías ferroviarias puede no ser necesario un billete de andén y se aconseja a los clientes que lo comprueben en la taquilla, siempre que sea posible, antes de entrar en el andén. Cada compañía ferroviaria informará a su personal de venta de su política sobre los billetes de andén.

Parte de la razón de ser del billete físico es para poder pasar las barreras automatizadas, pero normalmente hay un miembro del personal disponible para abrir una puerta manualmente (para bolsas grandes, sillas de ruedas, etc). Si no tiene un billete, hable con el personal a la entrada, para que no piensen que es un evasor de billetes a la salida.

15voto

user36213 Puntos 11

Nota: esta respuesta supone que la nieta es una niña. La pregunta está etiquetada como "menores", pero aparentemente esa etiqueta fue añadida por un editor y no por el autor original. Si la nieta es mayor de edad, las posibilidades de que te dejen pasar la barrera son probablemente menores.

Probablemente sí, suponiendo que el niño tenga la edad adecuada para viajar sin compañía. Al menos un operador ferroviario afirma que la edad mínima es de 12 años, otros parecen dejar el umbral exacto ambiguo.

Según tengo entendido lo que no se puede hacer es.

  1. Subirse a un tren sin un billete válido (hay excepciones, pero no voy a entrar en ellas).
  2. Evadir un control de multas (por lo tanto, no hay que saltar las barreras, ni forzarlas, ni ir a rebufo)
  3. Entrar en una "zona de billete obligatorio" sin billete ni permiso del personal ferroviario. Sin embargo, las zonas de billete obligatorio son bastante raras en la red principal del Reino Unido (son más comunes en los sistemas de metro).

Si hay barreras debes explicar la situación y pedir amablemente que probablemente te dejen pasar (aunque no creo que se pueda garantizar). Algunas estaciones pueden darte un recibo o un billete de andén de algún tipo para que lo preestablezcas a la salida.

3voto

oct Puntos 76

Hice exactamente esto en 2021, en Birmingham New Street, cuando mi hijo (en su 14º cumpleaños) viajaba solo a Nottingham en tren por primera vez.

Fui muy amable con el personal de las barreras de entrada y me dejaron pasar. (Me ayudaron a encontrar el andén correcto y a explicarle a mi hijo cómo encontrarlo.

Entonces identifiqué al guarda del tren y le presenté a mi hijo, y le expliqué lo que estaba pasando. El personal fue fantástico y todo salió bien.

Yo era el padre de familia que les saludaba mientras el tren se alejaba =D

(Había otro adulto esperándolos en Nottingham).

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