Estoy viajando desde un país de la UE a través de Estambul, todo vía Turkish Airlines. Mi tiempo de conexión en el aeropuerto de Estambul es de menos de 90 minutos. En el desafortunado caso de que pierda mi conexión, sé que tengo derecho a una compensación debido al reglamento CE 261. Sin embargo, no tengo claras algunas cuestiones.
- ¿Puedo reclamar sólo la indemnización o también recibo asistencia en el aeropuerto (por ejemplo, cambio de reserva, comida, alojamiento)?
- ¿Cuál es la mejor manera de reclamar la indemnización? Puedo solicitarla en el aeropuerto o tengo que hacerlo por internet?
Sé que tengo que cumplir algunos criterios para reclamar la indemnización, es decir, el retraso tiene que ser superior a 3 horas, la distancia de su retraso, etc.
