2 votos

El representante de Emirates me pregunta si es fundamental para mí viajar y me ofrece una alternativa de organización

Tuve una experiencia extraña con Emirates viajando de Canadá a Dubai. Después de comprobar mis documentos, el representante de Emirates me preguntó si era importante para mí viajar. Le pregunté por qué y me dijo que si no viajaba podían pensar en "arreglos alternativos". No estoy seguro de qué se trata, o qué significa eso.

A nadie más en la fila se le hizo esta pregunta y la forma de hacer la pregunta fue un poco "crujiente" para pensar en otra palabra.

¿Alguien tiene alguna idea de por qué esa línea de preguntas? Me pareció muy extraño. Estoy pensando en enviar una queja al servicio de atención al cliente de Emirates por Twitter, a menos que lo que haya preguntado tenga alguna justificación razonable. Una justificación razonable no sería que intentara limitar el número de pasajeros para fomentar el distanciamiento social porque el vuelo estaba lleno.

Gracias.

4voto

WoF Puntos 111

Dado que el OP apreció las razones en los comentarios, y le gustaría marcar una respuesta como aceptada, voy a resumir los comentarios.

Parece probable que, dado que el vuelo estaba lleno, el agente de Emirates estuviera buscando voluntarios para ser expulsados del vuelo y tomar un vuelo posterior. Varios ejemplos de razones por las que no se pidió a más gente:

  • La OP viajaba sola
  • La OP no tenía un vuelo de conexión desde Dubai, y la mayoría de los otros pasajeros probablemente sí.
  • Otros pasajeros podrían haber tenido billetes más caros, por lo que es más probable que Emirates se tope con una tarifa con descuento
  • Otros pasajeros pueden haber tenido altos niveles de estatus de viajero frecuente

Ahora mis observaciones/opinión: Si no necesitaban golpear a varias personas, no era necesario anunciar por megafonía que necesitaban voluntarios. Y aunque la pregunta casi me sonó a "¿puede tomar un autobús en lugar de un avión?" podría haber sido lo que están entrenados a decir para ser una manera más formal de preguntar "¿quiere tomar un vuelo posterior para un posible bono de viaje gratuito?"

ViajeroSabio.com

ViajeroSabio es una comunidad de viajeros en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros viajeros, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X