El "boleto" que tiene es sólo una referencia a una reserva que ha hecho. El personal de facturación imprimirá su tarjeta de embarque para el avión siempre que el nombre de su "billete" coincida con el del pasaporte.
Pídele a la persona del mostrador de facturación que escriba tu nombre completo en la tarjeta de embarque. Si se encuentra con alguien de Seguridad que se opone al nombre en su Tarjeta de Embarque, normalmente es muy sencillo cambiar el nombre. (Aunque puede significar un viaje de vuelta al mostrador de facturación).
Tengo un segundo nombre y anteriormente este se ha dejado, así como mi primer nombre siendo abreviado. Esto ha causado ocasionalmente problemas con la TSA. Ahora siempre compruebo mi tarjeta de embarque y solicito que se cambie el nombre para que coincida mejor con el de mi pasaporte si es necesario.
Esto es bastante similar a..: ¿Puedo viajar dentro de EE.UU. si el nombre en el billete está abreviado?
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posible duplicado de Mi apellido no es el mismo en el billete que en el pasaporte; el resto de los datos son los mismos
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Cuando dices que "la aerolínea no puede añadir el nombre", parece que ya has hablado con ellos sobre esto. ¿Por qué no has hecho esta pregunta a la aerolínea durante esa conversación?