Mi amiga viajaba de Italia a Bélgica y su vuelo se retrasó 2h25. Como el vuelo era tarde, el retraso le hizo perder el autobús del aeropuerto a su destino final, para el que ya había comprado un billete (no reembolsable). En su lugar, tuvo que coger un taxi, que es más caro.
En estas circunstancias, ¿tiene la compañía aérea que indemnizarla por los gastos extra que le ha ocasionado el retraso? He mirado el Derechos de los pasajeros aéreos de la UE pero no parece que cubra su problema (sin embargo, recibió algunos refrescos en el aeropuerto de salida).
