¿Los problemas técnicos anteriores con el eTA me causarán problemas ahora?

El 19 de agosto de 2015, solicité una eTA en el sitio web de cic.gc.ca. Tuve dificultades técnicas al aplicar. Contacté al soporte al cliente, quien sugirió que intentara procesar nuevamente la solicitud (creo, pero no estoy seguro, que todavía era gratuito en ese momento). La eTA finalmente fue aprobada, pero el sistema solo registró mi pasaporte italiano como AA, no como AA0123456. (Básicamente, olvidó los dígitos).

De todos modos, no me preocupé—esto fue antes de que las eTAs se volvieran obligatorias. El 23 de agosto de 2015 volé a Canadá, de donde regresé cuando terminaron mis vacaciones el 1 de septiembre de 2015.

Meses después de regresar a casa, recibí correos electrónicos de cic.gc.ca indicando que el número de pasaporte era incorrecto y urgíendome a corregirlo. Al principio sospeché ("¿Esto es genuino?" Después de todo, ya había regresado a casa), así que contacté nuevamente al servicio al cliente, quienes confirmaron el problema copiando y pegando el mismo texto. Intenté corregirlo, pero sin éxito. Otros correos electrónicos a cic.gc.ca quedaron sin respuesta. Seguí recibiendo el mismo correo (Corrija su número de pasaporte) años después de haber terminado mi viaje. Sin embargo, no tenía planes de viajar a Canadá, y el pasaporte posteriormente venció en 2018, así que lo dejé así.

Mis preguntas son:

1. ¿Mis dificultades técnicas previas me causarán problemas, ya sea técnicos o con inmigración, si solicito una eTA ahora con un pasaporte nuevo (de una nueva nacionalidad)?
2. Al solicitar una eTA ahora, ¿debería incluir el número de la solicitud de eTA de agosto de 2015, aunque esté vinculado a un número de pasaporte incorrecto? ¿O simplemente escribir N/A?

He intentado verificar el estado de esa eTA en la herramienta de verificación de estado en línea, y lo que obtengo es "No se encontraron coincidencias usando los criterios proporcionados" si ingreso mi número de pasaporte correcto. Si solo ingreso AA, recibo un mensaje de error "El formulario no se pudo enviar porque se encontraron errores. Número de pasaporte - solo debe contener caracteres alfanuméricos o un espacio".

¿Qué debo hacer ahora? No tengo planes inminentes de visitar Canadá, pero me gustaría viajar en los próximos años, y me preocupa que este pequeño problema pasado me cause problemas, ya sea manteniendo mi solicitud atascada o peor aún, que la rechacen. ¿Debería abordar el problema de manera proactiva y solicitar incluso antes de comenzar a pensar en un viaje a Canadá, para intentar resolver los problemas con suficiente antelación? Parece que el sitio web de eTA está plagado de problemas técnicos, lo cual es increíblemente frustrante.