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Viajar con un billete de tren en horario súper reducido

Soy bastante nuevo en esto de viajar en tren, y a menudo me encuentro reservando los billetes más baratos a pesar de que son para viajar más tarde de lo necesario.

He investigado bastante sobre las horas punta de los trenes, etc., pero no consigo entenderlo. Tengo que viajar a Brighton el 24 de agosto y una vez más me he encontrado reservando el billete más barato. Como se trata de una hora punta, sé que hay restricciones en cuanto a las horas a las que puedo viajar.

Quiero salir alrededor de las 8:30am sin embargo el tren original en el que voy a subir sale a las 12:30pm lo cual no es lo más ideal. Me preguntaba si sería aceptable que me subiera al tren anterior sin reservar el billete o tendría problemas por ello al ser una hora punta diferente.

Información adicional sobre mi itinerario:

  • El billete es de ida y vuelta en horario de máxima afluencia.

    Válido únicamente para viajar a través de Havant (con cambio o de paso).

  • Mi tren original sale a las 12:35 de Sherborne (SHE) y llega a Brighton (BTN) a las 16:21 a través de South Western, Great Western y Southern Railways.

  • El tren al que tengo que subir sale de SHE a las 08:35 y llega a BTN a las 12:21 a través de las mismas compañías.

  • Ambos trenes y tiempos de viaje pasan por Havant.

¿Debo preocuparme? Pedí estos boletos en línea y la diferencia de precio alrededor de £ 13, estoy más que dispuesto a pagar la diferencia, pero me gustaría saber si necesitaba?

Cualquier ayuda será muy apreciada.

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¿Ha consultado "otros trenes en los que puede viajar con este billete" en el sitio web de National Rail?

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La diferencia de precio en línea no es la que probablemente acabaría pagando en el tren cuando el revisor le haga comprar un billete válido: estaría pagando el precio completo, no una tarifa con descuento (que es lo que son los precios en línea), por lo que, dependiendo de la ruta, podría ser de hasta cien libras Compre un billete nuevo con antelación.

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Por favor, no utilice los códigos de las estaciones de los Ferrocarriles Nacionales del Reino Unido (por ejemplo, "SHE" para Sherborne y "BTN" para Brighton) sin escribir el nombre completo al menos una vez. No todo el mundo sabe a la primera lo que significan, ni siquiera los expertos ferroviarios británicos.

57voto

Hilmar Puntos 627

Me preguntaba si sería aceptable para mí entrar en el tren anterior sin reservar el billete

No

¿o tendría problemas por ello al ser una hora punta diferente?

Sí. Su billete de tarifa reducida no es válido en un tren de tarifa reducida, por lo que está viajando sin billete. Si le pillan, como mínimo tendrá que pagar el precio completo del tren en el que está sentado. El revisor también puede optar por multarle por viajar sin un billete válido, pero eso depende de la forma en que suelen tratar este caso.

¿Debo preocuparme?

Si viaja en un tren para el que no tiene billete, debería preocuparse.

He pedido estas entradas por internet y la diferencia de precio ronda los 13€, estoy más que dispuesto a pagar la diferencia pero me gustaría saber si es necesario también?

El billete venía con unos términos y condiciones que usted aceptó cuando lo compró. Estas condiciones incluyen las normas de cambio. Tal vez puedas cambiar el billete gratis, tal vez tengas que pagar una tasa de cambio, tal vez no puedas cambiarlo del todo.

Mira, a las 8:35 los trenes están llenos de viajeros, a las 12:35 los trenes estarán mucho más vacíos. Esa es la razón por la que el operador ferroviario ofrece billetes fuera de la hora punta a un precio más bajo: para incentivar a la gente a viajar a las 12:35 y no a las 8:35. No se puede esperar aprovechar este precio y seguir viajando en el tren de máxima demanda. Hay que comprar un billete válido para el tren en el que se quiere viajar.

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Meep3D Puntos 2061

Aquí hay algunas respuestas bien intencionadas que son correctas, pero por la razón equivocada, así que voy a exponer el proceso correcto para otros que puedan encontrarse con esto.

Reglas para su billete: https://www.nationalrail.co.uk/Bd

Su billete no es válido para utilizar un tren que llegue a Londres antes de las 14 horas. El tren de las 08:35 llega a Londres a las 10:49, por lo que no es válido para utilizarlo.

Sin embargo, si utiliza ese tren, no se le cobrará un nuevo billete completo, de acuerdo con la sección 9.5 de las Condiciones de Viaje de National Rail.

9.5 Cuando usted: 9.5.1 esté utilizando un billete de horario restringido (como un billete "fuera de horas punta" o "súper fuera de horas punta") que esté correctamente fechado pero que no sea válido para el servicio en el que está viajando; ... se le cobrará la diferencia entre la tarifa que ha pagado y el billete de menor precio que sea válido para el tren que está utilizando.

Serían 109,20 libras menos las 46 ya pagadas, es decir, 63,20 libras. En la práctica, es probable que te vendan un nuevo billete sencillo por 54,60€.

Ahora, lo que puede hacer, que es un poco fuera de pista, es tomar el 07:56 desde Sherborne. Este tren termina en Basingstoke y no va a Londres, por lo que no entra en la restricción de billetes. A continuación, bájese en Salisbury a las 08:37 y tome el tren de las 08:50 a Romsey*, de nuevo el tren no va a Londres y no está restringido. Bájate en Southampton Central a las 09:28, luego es una hora de espera hasta el tren de Brighton a las 10:28, llegando a las 12:21 como querías.

Ninguno de los trenes que está utilizando va hacia o desde Londres, por lo que las restricciones de tiempo no son un problema.

Una advertencia sanitaria: se trata de una laguna de validez. La mayoría de los billetes de la línea Suroeste no son válidos hasta las 11 de la mañana. Es casi un hecho que los conductores de tren, si te los encuentras, cuestionarán la validez de tu billete con bastante fuerza, y aunque sea válido por las razones que he explicado, es posible que tengas que discutir y explicarte. Incluso es posible que te cobren un exceso de tarifa (aunque no te "multarán", como sugiere incorrectamente otro post; sólo los tribunales y la policía pueden imponer multas), y eso puede ser difícil de recuperar.

Si quiere tomar la ruta de bajo riesgo (o si las 07:56 es demasiado temprano para su gusto), debe cancelar su billete y volver a reservar para el viaje deseado. En la actualidad, la anulación de un billete de tarifa reducida no conlleva ningún gasto administrativo, siempre que se envíe para su reembolso antes de las 18:00 horas del día anterior al viaje. Si no puede obtener una tarifa anticipada, lo mejor es que compre dos billetes sencillos, uno de ida y otro de vuelta.

*El tren de Romsey hace dos escalas en Romsey en un arreglo de "figura de 6" vía Southampton, por lo que puede ser identificado con el destino de Chandlers Ford en las pantallas de salida en Salisbury.

0 votos

Ooooh, ¡buena captura! Modificaré mi respuesta para aclarar mi error.

1 votos

Pero, ¿no significa el punto 10.1.3 que si estás en un TOC con tarifa de penalización (lo que incluye a SouthWestern) se te puede cobrar una tarifa de penalización?

3 votos

¿Cómo encontró la lista de restricciones para ese billete? A veces he tenido problemas para averiguar las normas de validez fuera de horas punta o superfuera de horas punta para determinados billetes en el pasado, y la información sobre cómo responder a esto en general realmente añadiría a esta respuesta.

7voto

Andrew Puntos 252

No creo que este billete sea válido en el 8,35, por la sencilla razón de que no se puede comprar.

Si introduces esa ruta en National Rail Enquiries, entonces en el momento de escribir este artículo le mostrará un billete sencillo superfácil para los servicios de las 12.35 y posteriores; todos los anteriores son sencillos a cualquier hora. Por lo tanto, esto sugiere que su billete será no ser válido en un tren anterior.

Es de suponer que los trenes más tempranos no estarán en la franja "super off peak" para al menos una de las compañías implicadas, pero puede ser un poco complicado averiguar cómo se definen exactamente. Para Sudoeste Parece que es "después de las doce si no va a Londres"; Great Western y Southern sólo parecen decir "compruebe National Rail".

Nunca he intentado cambiar un tipo de billete así y no sé si se podrá pagar la diferencia el mismo día, me preocupa que no y que simplemente digan "necesitas un nuevo billete, paga".

7voto

MadHatter Puntos 131

Como otros han mencionado, su billete no es válido en el tren anterior. Editar La isla explica el procedimiento real para viajar con un billete de tiempo restringido inaplicable en su excelente respuesta en otro lugar. Dicho esto, también señala que el guardia puede necesitar que se le expliquen suavemente sus argumentos con respecto a un plan de enrutamiento astuto, y en mi experiencia, esto se aplica a menudo a los procedimientos como el detallado en s9.5 también. Es decir, que puedes acabar pagando una gran tarifa de penalización en el tren, y solicitar que te la devuelvan (en su mayoría) más tarde.

Así que he pensado en discutir lo que debería hacer al respecto. Según tengo entendido, tu billete no es un billete de "compra anticipada", es simplemente un Billete abierto ordinario comprado por adelantado. Como tal, los reembolsos se rigen por la Condiciones de viaje de National Rail El artículo 29.1 especifica que

Si compra algún billete y luego decide no viajar, puede solicitar el reembolso del minorista original, a menos que los términos y condiciones de su(s) billete(s) indiquen lo contrario. Deberá hacerlo en un plazo máximo de 28 días tras la expiración del billete a menos que los términos y condiciones de su billete indiquen lo contrario.

Aunque el artículo 29.2 permite que el minorista se quede con una pequeña tasa administrativa (hasta 10 libras por billete), yo nunca he experimentado esto, y he obtenido reembolsos rápidos y completos cuando los he necesitado, aunque tampoco compraría nunca una Billete abierto por adelantado. Dicho esto, en estos tiempos de escasez, sólo puede pasar poco tiempo antes de que algún minorista brillante se dé cuenta de que puede aferrarse a más de su dinero.

Así que yo volvería al sitio web en el que compraste los billetes, vería si existe la posibilidad de solicitar un reembolso (y espero que no haya condiciones especiales que lo impidan), y lo pediría. Entonces, utiliza dicho reembolso para comprar un billete de ida y vuelta fuera de horas punta, que parece ser el billete que cubre el viaje que quieres hacer (suponiendo una hora de vuelta aceptable). Sin embargo, confieso que creo que la diferencia de precio es de 26,30 libras (106,30-80 libras), lo que me hace pensar que no he entendido algo de tu caso.

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Buena idea lo del reembolso, no se me había ocurrido que fuera sencillo, pero si se trata de un billete por Internet, debería serlo. Estoy de acuerdo en que es la mejor manera de avanzar. En cuanto a la diferencia de precio, creo que la OP estaba buscando una sola vuelta no, lo que podría explicarlo?

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IME, las devoluciones en persona son incluso más fáciles que online, pero sí, entiendo lo que quieres decir. En cuanto al billete sencillo/devolución, tiene sentido, pero la diferencia entre el billete sencillo fuera de horas punta y el billete sencillo para cualquier día es de 9,80 £, así que sigo confundido. Pero me confundo mucho.

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Otra cosa sobre las devoluciones. Yo siempre recojo mis billetes en la estación, de esa manera la oficina te reembolsará el billete (si vale la pena después de la tasa, claramente no en £13) o te dará un crédito contra el nuevo que compres. Si compras e imprimes por internet no tienes ninguna posibilidad: la oficina no puede ayudarte y no tienes tiempo antes del viaje reservado para solicitar el reembolso.

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Biswajyoti Das Puntos 970

Otra cosa sobre las devoluciones. Yo siempre recojo mis billetes en la estación, así la oficina te devuelve el billete (si es que vale la pena después de la tasa, claramente no en 13€) o te da un crédito contra el nuevo que compres. Si compras e imprimes por internet no tienes ninguna posibilidad: la oficina no puede ayudarte y no tienes tiempo antes del viaje reservado para solicitar el reembolso.

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