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¿Por qué no puedo reservar un asiento en el tren Eurocity para el que acabo de comprar un billete en ÖBB?

He comprado billetes de ida y vuelta de Sparscheine en trenes desde Viena hasta Budapest dentro de unas 7 semanas para mi familia utilizando oebbtickets.at, pero no vi la opción de reservar un asiento antes de pagar. Ahora, cuando intento reservar un asiento, los trenes elegidos muestran "Billete no disponible" (tanto para la ida como para la vuelta).

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¿Cuál es la razón por la que no puedo reservar un asiento, y habrá un momento en el futuro en el que sea posible reservar un asiento en este tren?

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¿Cuándo quiere viajar? Las reservas se abren a horas diferentes y a veces hay dificultades adicionales por el cambio de horario en diciembre, consulte seat61.com/european-train-booking-horizons.htm

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@Gala Buen punto - He editado en el marco de tiempo: vamos a viajar a mediados o finales de octubre; Reservé hoy, 30 de agosto.

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jimmij Puntos 541

He tenido exactamente el mismo problema con varios otros trenes internacionales que entran, salen o pasan por Austria en los últimos meses. El último fue un tren Eurocity de Praga a Linz ayer, para el que reservé el propio billete en julio, pero no pude conseguir una reserva de asiento hasta el 21 de agosto.

La primera vez que tuve el problema fue en junio con un tren desde Alemania a través de Austria hasta Italia. Trenitalia decía que el tren estaba agotado y no vendía ningún billete. DB y ÖBB me vendieron un billete, pero sin reserva de asiento. Cuando llamé a DB para intentar reservar un asiento por teléfono, me dijeron que ÖBB aún no había abierto las reservas porque probablemente no habían decidido qué vagones iban a circular en el tren. Cuando llamé a ÖBB para preguntar cuándo lo harían, me explicaron que las reservas eran gestionadas por el sistema de reservas de DB y que debía haber un problema técnico. Las reservas deberían haber sido posibles para el tren.

Así que para responder a sus preguntas:

¿Por qué no puedo reservar un asiento? Ambas explicaciones son razonables. Puede ser que el operador del tren aún no haya decidido qué o cuántos vagones van a circular en el tren. Tampoco es improbable que un problema técnico en algún lugar haya causado los problemas. De todos modos, aunque supieras la razón exacta, no será algo que puedas solucionar.

¿Habrá algún momento en el futuro en el que sea posible reservar asientos en este tren? Supongo que sí. Aunque sea bastante tarde, he podido hacer reservas de asiento en todos los trenes "problemáticos", pero no hasta 1-2 semanas antes de la salida.

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