He alquilado un Airbnb para unas semanas en una gran ciudad de Estados Unidos y el anuncio prometía acceso a una piscina exterior climatizada y a un gimnasio. He llegado a la propiedad y me he sorprendido al descubrir que mi llavero no abre la zona del gimnasio/piscina. Me he puesto en contacto con el anfitrión y me ha confirmado que su unidad no tiene acceso a dichos servicios a pesar de que el anuncio diga lo contrario.
Voy a presentar una disputa con Airbnb pronto. ¿Qué porcentaje del precio de la estancia nocturna puedo esperar que se me reembolse? He intentado encontrar informes en Internet sobre situaciones similares, pero nadie ha facilitado ninguna cifra.
