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¿Se puede cambiar un billete flexible después de facturar?

Hace poco leí una historia sobre una persona en China que compró un billete de clase business totalmente flexible, facturó, utilizó la sala VIP de clase business y luego cambió el billete para una fecha futura. H

La única vez que volé con un billete totalmente flexible, los T&Cs decían "cambiable antes o después de la salida", pero supongo que después de la facturación es un área un poco gris. Aunque esta historia parece más una anécdota que algo real, me pregunto si es posible cambiar un billete totalmente flexible después de la facturación. Y, en caso afirmativo, qué impide a alguien hacer algo similar.

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jgauffin Puntos 54

Sí, es es absolutamente posible hacer cambios después del registro . La pega es que no se puede hacer este autoservicio, una vez que se ha facturado es casi seguro que se necesite asistencia del personal de la aerolínea para realizar cualquier cambio .

Como el plural de la anécdota son los datos, un par de casos en los que me han cambiado los vuelos después de facturarlos, de pedestres a más inusuales:

  • Volando desde Nueva York, perdí una conexión en SFO, así que me dieron una nueva tarjeta de embarque en la sala VIP para un vuelo posterior. Algo muy común.
  • Vuelo a Yakarta con una conexión larga en Bali, ambas tarjetas de embarque emitidas en origen. Llegué con bastante antelación y me di cuenta de que podía coger un vuelo anterior, así que hablé con el personal de la sala VIP y lo hicieron posible. No es tan común, pero es fácil.
  • Se registra en línea por la mañana para un vuelo por la noche, pero un miembro de la familia se pone enfermo de repente. Llamé a la aerolínea, nos "desregistraron", dividieron el itinerario para que el resto pudiera seguir viajando y emitieron nuevos billetes. Tardaron un poco, pero fue sencillo.

Por último, la historia que mencionas y que dio la vuelta en 2014 implicaba a alguien que supuestamente utilizó la sala VIP de primera clase de China Eastern en Xi'an más de 300 veces en un año. Lamentablemente, aunque no sea sorprendente, se ha desacreditado En el artículo se afirma que, una vez expedida la tarjeta de embarque física, no se permiten cambios. Como se ha señalado anteriormente, esto es realmente falso, pero lo que es cierto es que no habrían podido cambiar tranquilamente sus vuelos por ellos mismos Y ciertamente se habrían dado cuenta si hubieran pedido al personal que hiciera cambios 300 veces seguidas.

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Timbo Puntos 14117

Depende de la aerolínea. Por ejemplo, la facturación en línea o fuera de línea impedirá al pasajero realizar cualquier cambio gratuito en su vuelo con VivaAerobus. Desde su términos y condiciones :

Dichos cambios sólo podrán realizarse hasta 4 (cuatro) horas antes de la hora prevista para el Servicio, siempre que su tarjeta de embarque no haya sido ya creada.

Esto me hizo preguntarme ¿Qué sentido tiene facturar varios días antes de un vuelo? (tldr: facturar con antelación ayuda a no perder el vuelo, ya que VivaAerobus suele hacer overbooking. Cuando perdí mi vuelo las pasadas Navidades por overbooking, el empleado de la aerolínea me lo confirmó).

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