Voy a volar a Japón a través de United, y su Travel Ready Center rechaza mi documentación de vacunas a pesar de que estoy totalmente vacunado. ¿Qué ocurre?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Puede que te des cuenta de que tu nombre y tu segundo nombre están fusionados en el campo del nombre que te han impuesto. Malos programadores.
Obviamente, esto no coincidirá con una tarjeta de registro de vacunas COVID-19 de Estados Unidos, por lo que su tarjeta será rechazada.
Para solucionarlo, en la app de United Airlines, suba la documentación de las vacunas en su perfil > TSA Precheck® y documentos de viaje > Documentación de vacunas COVID-19
Este no fusiona su nombre y su segundo nombre. Vuelva al Travel Ready Center y cargue de nuevo la documentación de las vacunas. Esta vez, aparecerá una ventana emergente que le permitirá utilizar la documentación que cargó anteriormente, sin necesidad de cargar un nuevo archivo. La verificación de la documentación debería pasar esta vez, permitiéndole facturar utilizando la aplicación.
En caso de que no sea así, tienes que ir físicamente a la facturación o a la puerta de embarque con tu documentación y ellos te solucionarán el lío