Probablemente sea difícil dar una lista exhaustiva de todas las razones, pero aquí hay algunas:
- No tienes billete
- No tiene una reserva para este vuelo específico (gran clásico con los vuelos después de la medianoche)
- Llega a la facturación/devolución del equipaje demasiado tarde
- Llega a la puerta demasiado tarde
- Tiene una reserva "en espera" y el vuelo está completo
- El vuelo estaba sobrerreservado y usted fue expulsado del mismo (pero en este caso debería haber una compensación y/o asistencia)
- Hubo un cambio de avión de última hora, el nuevo avión tiene menos asientos, y se llega a la situación de overbooking
- No tiene la documentación requerida para entrar en el país de destino, lo que puede implicar, según el país (de destino y/o de tránsito) y su ciudadanía:
- No tener pasaporte
- Tener un pasaporte caducado según las normas del país de destino (por ejemplo, en la UE los pasaportes de países extranjeros se consideran caducados después de 10 años, aunque la validez declarada sea mayor)
- Tener un pasaporte sin suficiente validez (puede ir de 0 a 3 meses después de la fecha de regreso)
- No tiene visado, eVisa, eVisitor, ETA, ESTA, etc.
- No tiene un billete de vuelta o de continuación
- En tiempos de Covid: no tienes la prueba negativa correspondiente, no es lo suficientemente reciente, no tienes el certificado de vacunación adecuado, no tienes una razón válida para viajar, no se te permite salir del país de origen o entrar en el país de destino.
- No tiene vacunas contra la fiebre amarilla u otras similares, o todavía no son válidas o han dejado de serlo
- Usted está en una lista de exclusión aérea
- El país de destino le deniega la entrada
- Se le deniega el embarque en un país de sobrevuelo
- Tiene demasiado equipaje de mano (en número de piezas y/o peso y/o tamaño total o individual)
- Lleva demasiado equipaje facturado o es demasiado grande o pesado y no paga los gastos adicionales.
- Llevas cosas que están prohibidas a bordo o en tu destino
- Está intoxicado, es indisciplinado o se comporta de forma abusiva con el personal o con otros pasajeros
- La aerolínea le ha prohibido la entrada
- Viaja con niños sin la debida autorización de ambos padres
- Usted es muy grande y no reservó varios asientos
Yo diría que el caso más común es probablemente la falta de documentación adecuada (pasaporte, visados, certificados sanitarios).
Debe utilizar el Centro de viajes de la IATA para comprobar los requisitos de los países de destino y de tránsito.
Deberías hacerlo incluso antes de reservar. Probablemente también deberías comprobar regularmente que no cambia. En los tiempos de Covid esto ha cambiado MUCHO, a menudo con muy poco aviso.
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¿Puede decirme un ejemplo? ¿Fue por falta de visado, o de cualquier otra documentación?
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Múltiples veces sin una razón clara? Parece extraño. ¡Me encantaría conocer estas historias!
3 votos
@AnishSheela 1. El personal de facturación no encontraba el billete de una de las personas del grupo, aunque estaba pagado y era válido. Tras pasar 6 horas al teléfono, nos proporcionaron alojamiento y volamos al día siguiente. 2. Llegamos al aeropuerto y el vuelo se había cancelado. Sin previo aviso. Volamos al día siguiente y nos indemnizaron. 3. No tenía billete de avión de ida y vuelta cuando Timatic dice que los pasajeros "que no posean billetes de ida y vuelta podría ser entrada denegada". Esos son todos los casos. Sólo el caso 3 era evitable por mi parte -mi pregunta es sobre estos casos :)
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@AnishSheela ¿Ocurrieron todos en el mismo aeropuerto o con la misma línea aérea de mierda?
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@DKNguyen Cada caso fue en un país europeo diferente con una aerolínea diferente. Para las compensaciones, tuvimos que luchar cada vez. Por suerte, gracias a la normativa de la UE, no fue difícil.