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¿Pueden las compañías aéreas denegar el embarque a los pasajeros visiblemente muy enfermos o con olores corporales molestos? ¿Como hacen con los pasajeros con mucho sobrepeso?

Debido a la naturaleza de volar en un espacio cerrado y apretado, habrá situaciones en las que los pasajeros podrían sentirse muy molestos por ciertas características de otros pasajeros.

Actualmente, cuando un pasajero se presenta con mucho sobrepeso y no cabe entre los reposabrazos, la compañía aérea puede obligarle a comprar el asiento contiguo, si es posible, o denegarle el embarque si no es posible. Lo que evita que el pasajero o pasajeros vecinos sean muy molestos en el vuelo.

¿Puede esta lógica extenderse a los que están visiblemente muy enfermos o tienen un olor corporal molesto?

5voto

Xenph Yan Puntos 20883

Los capitanes pueden negarse a transportar a cualquier persona que consideren que puede suponer un riesgo para la seguridad del vuelo. Los pasajeros con sobrepeso extremo son rechazados, creo, con el argumento de que las sillas y los cinturones de seguridad no pueden garantizar su seguridad y, por tanto, la de quienes les rodean.

Los pasajeros enfermos podían ser rechazados fácilmente si existía el riesgo de que pudieran infectar a otros, o de que su estado pudiera deteriorarse hasta el punto de requerir un desvío. Se podría rechazar a alguien con un "olor corporal extremo" si su olor fuera insoportable para los que están a su alrededor (si es que esto pudiera ocurrir), pero por lo demás es difícil imaginar que el olor de alguien sea una amenaza para la seguridad.

Las condiciones no se establecen específicamente, por lo que dependería mucho de las circunstancias.

4voto

Negar el paso a los pasajeros debido al olor corporal entra en la categoría de cosas que ocurren, pero que suceden lo suficientemente poco como para ser consideradas a veces como noticia.

Esta es una forma bastante sencilla ejemplo de 2010 :

Un pasajero maloliente es expulsado del avión

El olor corporal de un hombre en un vuelo de Air Canada Jazz agobió a sus compañeros.

...El vuelo de Air Canada Jazz procedente de Charlottetown, en la isla del de la Isla del Príncipe Eduardo, se preparaba para el vuelo de dos horas a Montreal cuando los pasajeros del avión se quejaron del olor que desprendía de uno de sus compañeros de viaje. La tripulación decidió finalmente pedirle al al hombre que abandonara el avión...

...[el portavoz de la aerolínea] confirmó que un pasajero fue expulsado del vuelo del 6 de febrero por la tarde, pero no quiso decir exactamente por qué se le pidió que se fuera, diciendo que la aerolínea "debe respetar la privacidad de nuestros pasajeros".


Parece ser una decisión subjetiva que debe tomar la tripulación, lo que, por supuesto, deja abierta la posibilidad de abuso o acusaciones de abuso, por ejemplo (2020) :

Una familia expulsada de un vuelo por supuesto olor corporal demanda a American Airlines

Una pareja de Michigan de un vuelo de American Airlines el pasado año a causa de su supuesto olor corporal presentó una demanda federal contra el transportista alegando que eran víctimas de discriminación religiosa y racial discriminación religiosa y racial...

... "El Sr. Adler preguntó al agente si el olor corporal emanaba de él, su esposa o su hijo y el agente no respondió a la pregunta pero continuó diciendo que los Adler debían abandonar el avión a las por instrucciones del piloto y porque tenían un olor corporal extremadamente olor corporal extremadamente ofensivo", dice la demanda.

Los Adler dijeron al personal de la aerolínea que se habían bañado temprano ese día, antes de su vuelo de la mañana.

"En respuesta, el agente del acusado hizo una declaración despectiva declaración diciendo a los Adler que sabía que los judíos ortodoxos se bañan una vez a la semana", escribió Nwogu.


En cuanto a parecer visiblemente enfermo, las compañías aéreas y las agencias nacionales tienen sus propias políticas en cuanto a la evaluación de la "aptitud para volar" (por ejemplo aquí está la guía del Reino Unido ) y pueden exigir a los pasajeros con determinadas afecciones que se sometan a una evaluación y/o traigan un certificado médico.

La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) tiene un "manual médico" con orientaciones generales sobre asuntos como "Tratar eficazmente a los pasajeros enfermos", pero se trata de un recurso de referencia más que de una política estandarizada.

En última instancia, se trata de una decisión de la tripulación en cada caso. No es raro que los vuelos se desvíen o se vean obligados a realizar un aterrizaje de emergencia porque un pasajero parece estar gravemente enfermo o necesita tratamiento.

Aquí hay un trágico y espeluznante ejemplo de 2018 de ambos eventos :

Muere un pasajero sacado del avión por un olor "horrible

El pasajero cuya enfermedad provocó que un vuelo de Transavia hiciera un aterrizaje de emergencia el mes pasado ha muerto.

[El pasajero] fue diagnosticado con necrosis tisular - que causa la muerte prematura de las células en el tejido vivo.

...En una declaración a Euronews a principios de este mes, la compañía aérea Transavia confirmó que el aterrizaje de emergencia se debió a "razones médicas razones médicas", pero no dijo si se debía al olor del hombre.

Sin embargo, debido a la legislación sobre privacidad, la aerolínea dijo que "no puede revelar detalles sobre casos individuales".

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