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¿A qué corresponden las tarifas publicadas en las puertas de las habitaciones del hotel / en el vestíbulo?

Cuando viajo, suelo ver los precios de las habitaciones de los hoteles (normalmente en EE.UU.) en la parte trasera de la puerta o en el vestíbulo, detrás del mostrador de facturación. Estos precios suelen ser exorbitantes: 100 dólares/euros por encima de lo que se pagaría incluso por una "tarifa normal" totalmente flexible en el sitio web del hotel, y probablemente más de lo que te cobrarían si fueras andando por la calle y pidieras una habitación (¡aunque yo rara vez lo hago!).

¿Para qué sirven estas tarifas? Supongo que deben ser un requisito legal de algún tipo; ¿quizás sean un máximo legal?

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¿En qué país está esto?

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Karlson, definitivamente lo he visto en Estados Unidos, y creo que en algunos países europeos (¿Alemania, Suiza?).

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No recuerdo esto en los hoteles en los que me he alojado. Lo único que recuerdo es el plan de evacuación.

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Nate Eldredge Puntos 6908

California, Estados Unidos, es uno de los lugares donde se ven estas tarifas publicadas.

Creo que esto es para cumplir con Artículo 1863 del Código Civil :

(a) Todo poseedor de un hotel, posada, pensión o de hospedaje, deberá colocar en un lugar visible en la oficina o en la sala pública, y en cada habitación de dicho hotel, pensión o casa de huéspedes sala pública, y en cada habitación de dicho hotel, pensión, albergue, o casa de huéspedes, una copia impresa de esta sección, y una declaración de de la tarifa o rango de tarifas por día para el alojamiento.

(b) No se cobrará ni se recibirá ningún cargo o suma por cualquier mayor que la especificada en la subdivisión (a). Por cualquier violación de esta subdivisión, el infractor perderá a la parte perjudicada cien dólares ($100) o tres veces el monto de la suma cobrada en exceso de lo que le corresponde, lo que sea mayor. No habrá confiscación en virtud de esta subdivisión a menos que se notifique que se notifique el sobreprecio a dicho poseedor dentro de los 30 días siguientes al pago pago de dichos cargos y dicho poseedor no realice o se niegue a realizar el ajuste de dicho sobreprecio.

Supongo que la intención era evitar cosas como la subida de precios para viajeros en apuros, eventos especiales o clientes que la dirección considera indeseables (por ejemplo, el racismo). Sin embargo, como señalas, los hoteles suelen fijar esta tarifa muy alta, de modo que pueden cobrar tarifas elevadas cuando quieren, y alegar que todos los demás obtienen un descuento.

Teniendo en cuenta esto, no estoy seguro de por qué se detienen en precios que son de 3 a 5 veces las tarifas reales; ¿por qué no publicar una tarifa de un millón de dólares por noche, y tener total libertad? Puede que haya alguna normativa adicional que desconozco.

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Este tipo parece apoyar ampliamente tu respuesta: travel.booklocker.com/2012/10/25/

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Sí, y lo mismo ocurre en muchos o casi todos los demás estados. Y las cadenas con sucursales en EE.UU. lo convierten en política de empresa. En cuanto a las tarifas reales publicadas, la mayoría son más o menos las que se pagarían si se entrara por la puerta una noche y se pidiera una habitación. Las tarifas reservadas con antelación son (casi) siempre más bajas, ya que el hotel cambia los ingresos por la seguridad de los mismos.

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@jwenting: En todas las ocasiones en las que he entrado en un hotel y he pedido una habitación sin haber reservado con antelación, he pagado igualmente mucho menos que la tarifa publicada en la puerta. Lo mismo cuando he reservado con pocas horas de antelación.

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jackie Puntos 21

He trabajado en el sector de la hostelería durante 18 años en Estados Unidos, así que puedo responder a esta pregunta con cierto conocimiento de causa. La mayoría de los estados exigen que los hoteles coloquen su "tarifa máxima posible" en la parte posterior de la puerta de la habitación. Esto se hace para evitar que el hotel "suba los precios" en caso de desastre natural o incluso para evitar prácticas discriminatorias (cobrar a alguien de otra raza una tarifa ridícula). Aunque estas tarifas pueden parecer elevadas para el viajero medio, hay que tener en cuenta que puede haber una Suite Presidencial o algún otro alojamiento de lujo dentro del hotel que ya se ofrece a una tarifa mucho más alta y la ley suele establecer que no debe haber tarifas diferentes publicadas en las distintas habitaciones. Además, la mayoría de los hoteles cobran una tarifa mucho más alta que la "estándar" durante eventos especiales en la ciudad o en una determinada época del año. Y, por último, como estos documentos se elaboran por lo general una vez cada 10 años, el hotel trata de tener en cuenta la inflación y casi cualquier otra razón que se le ocurra para aumentar la tarifa. Así que, aunque la tarifa pueda parecer increíblemente alta ahora mismo, dentro de 10 años podría ser la nueva tarifa de Nochevieja. La razón por la que un hotel no puede simplemente indicar "1 millón de dólares" es porque la ley también exige que la tarifa sea "algo razonable". Espero que esto ayude a cualquiera que esté viajando y tenga esta misma pregunta en los Estados Unidos.

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¡Maravilloso primer post! No hace falta que la frase empiece con "Espero que esto ayude...". Se sobreentiende. Gran perspicacia y espero ver más cosas tuyas.

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La ley también exige que la tarifa sea "algo razonable" . No he visto ninguna disposición de este tipo en la ley de California. ¿Puede señalar una ley específica que diga esto?

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¡Maravillosa gran respuesta! Y, a diferencia de Gayot Fow, también me gusta la última frase.

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Tom Grochowicz Puntos 1041

Es posible que le pidan que pague esta cantidad si pide una habitación en la recepción. Me pasó una vez en Hong-Kong. Teníamos dos noches reservadas por Internet y queríamos prolongar nuestra estancia. El encargado de la recepción nos aconsejó que fuéramos a un cibercafé a la vuelta de la esquina y que hiciéramos la reserva allí...

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Esto me sorprende. Las tarifas que he visto en las puertas han sido muy por encima de incluso la tarifa estándar totalmente flexible del sitio web (o muy por encima de lo que cualquiera pagaría razonablemente por ese hotel). También me confunde el motivo por el que el gerente le pide que haga esto. Seguro que tiene mucha flexibilidad en la tarifa que te cobra.

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@AndrewFerrier, a mí también me sorprendió. Afirmó que no puede hacer nada...

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Algunos gestores no pueden anular lo que está en el ordenador. La mayoría puede, pero algunos pueden tener miedo de meterse en problemas si el propietario no cree que sea una buena razón.

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Tony Dillon Puntos 101

Un par de cosas, una es la muy buena razón dada arriba.
En segundo lugar, digamos que se supone que el check out es el viernes por la mañana y el hotel está agotado para el viernes por la noche. Bien, ahora que usted no ha desocupado su habitación, la persona que reservó esa habitación para el viernes se queda sin un lugar donde alojarse.
Como el hotel les ha garantizado una reserva de habitación, deben "acompañarles" a otro hotel y pagar su habitación, lo que significa que esa persona paga 0 dólares por su estancia.
Mientras tanto, usted está en esa habitación, por lo que esencialmente se le cobrará esa tarifa máxima para acomodar el hecho de que usted se quedó en la habitación y el hotel tuvo que pagar para reubicar al otro huésped. Así que, básicamente, está pagando por dos habitaciones.

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user66789 Puntos 16

Algunas localidades lo llaman código civil, pero yo creo que es código comercial uniforme, donde yo vivo, ya que las habitaciones se alquilan con fines comerciales.
La mayoría de los estados adoptan algún tipo de código comercial o civil para evitar la especulación con los precios, y uno de los requisitos es que se publique una tarifa diaria máxima en un lugar visible, y que esa tarifa se fije en un horario establecido en función de los servicios y las comodidades que ofrece el hotel, por lo que un Motel 6 no va a cobrar como el Ritz Carlton.
No publicar estas tarifas también debería constituir una infracción al código civil/comercial, y en ese momento se supondría que la tasa sería de CERO dólares, más las multas al órgano de gobierno local que tenga autoridad sobre los posaderos, por no publicar las tarifas.
Puede que algunos estados no lo controlen, pero son la minoría.

Las gasolineras también están reguladas para evitar los precios abusivos.
He conseguido cerrar algunos negocios por violar los códigos estatales de la UC. Otros han pagado cuantiosas multas.
Estas tarifas publicadas son la tarifa máxima que el hotel puede cobrar por una noche, durante un evento especial o en temporada alta.

Recientemente, un hotel de buceo como un viejo y destartalado Day's Inn intentó cobrar 1.000 dólares por una noche, pero el máximo permitido era de 400 dólares, por una habitación que cumpliera esos requisitos.
La habitación no estaba anunciada, por lo que al cliente se le reembolsaron 3.000 dólares + 3 veces los gastos de viaje y legales, y al propietario se le impuso una multa de 10.000 dólares, por no publicar sus tarifas.

Con el eclipse solar a la vista, los precios se disparan en algunas ciudades pequeñas.
Puse 25 galones de gasolina en un camión que tenía un tanque de combustible de 20 galones. El propietario de esa estación fue clausurado y multado.
Pasé mucho tiempo viajando por trabajo, y los ladrones son bastante abundantes. Yo también he visto recargos en mis tarjetas de crédito más de una vez.

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