Usando el sitio web oficial de Sri Lanka Railways, he reservado exitosamente un viaje de Colombo a Matara, pero muchas rutas parecen no ser posibles.
Cada vez que lo intento, obtengo este resultado, sin importar la fecha:
Intenté de Ella a Kandy, de Kandy a Jaffna y de Jaffna a Colombo, todos sin éxito. ¿Por qué no es posible reservar estos viajes? ¿Cómo puedo hacerlo?
Porque ese tren probablemente solo tenga coches sin reserva, para los cuales solo puedes comprar un boleto en persona y el día de la salida
El Hombre en el Asiento 61 declara
...para coches con reserva
¿Qué es un coche con reserva?
Muchos trenes importantes de larga distancia tienen un coche de 2da clase reservada y a veces un coche de 3ra clase reservada, además de los muchos coches sin reserva. Algunos trenes tienen un coche de 1ra clase y los asientos de 1ra clase siempre están reservados.
Los asientos en estos coches reservados se pueden reservar hasta con 30 días de anticipación - aumentado de 10 a 45 días en 2013, luego reducido a 30 en 2016.
Si compras un boleto para un coche con reserva, tienes garantizado un asiento, y un número de asiento específico se imprimirá en tu boleto. Los coches reservados son celosamente custodiados por un asistente, de hecho puede cerrar algunas puertas exteriores y pasillos para controlar el acceso, y no se permiten pasajeros de pie - así que los coches con reserva no están llenos.
La demanda de asientos reservados supera la oferta...
Los boletos para los coches con reserva a menudo se agotan, así que es una buena idea comprar los boletos con anticipación antes de llegar a Sri Lanka como se explica en la siguiente sección.
Los asientos en los coches de observación de 1ra clase y el coche con aire acondicionado de 1ra clase en los trenes azules de Colombo a Kandy y Badulla suelen agotarse casi tan pronto como abre la reserva, al igual que los camarotes de 1ra clase en todos los trenes Night Mail. Los coches de 2da clase con reserva también suelen agotarse con bastante antelación en los trenes de Hill Country de Colombo a Kandy y Badulla, así que reserva con anticipación.
Si no puedes encontrarlo en ningún sitio, este es un tren solo sin reserva :
Los coches sin reserva de 2da y 3ra clase de Sri Lanka Railways no se pueden reservar con anticipación.
Los boletos solo se venden el día de la salida en la taquilla, a veces solo una hora antes de la partida. Llega, compra un boleto y súbete, es fácil. Los boletos no se agotan.
Prácticamente todos los trenes tienen coches sin reserva. Los coches sin reserva a menudo están llenos, si consigues un asiento depende de si te unes en la estación de inicio o en ruta, y qué tan ocupado esté ese día o a esa hora. Si todos los asientos están ocupados, te quedas de pie, idealmente encajado en una puerta abierta con una brisa entrante y unas vistas geniales...
Estoy en Sri Lanka ahora, y descubrí que la razón de los problemas con los viajes hacia y desde Jaffna es que el tramo desde Anuradhapura hasta Jaffna está temporalmente cerrado por mantenimiento. Así que Anuradhapura es temporalmente la última estación de la línea Colombo - Jaffna.
Entonces, lo que terminé haciendo fue reservar boletos hacia y desde Anuradhapura y viajar la distancia restante hacia/desde Jaffna por otros medios.
Los boletos de Anuradhapura fueron fáciles de reservar en línea, y lo hice. Estoy en el tren mientras escribo esto.
Por favor, ten en cuenta que incluso con una reserva en línea, todavía se necesita recoger un boleto de papel en la taquilla de la estación de tren antes de abordar.
En cuanto al viaje de Ella a Kandy, no estoy seguro de por qué no pude reservarlo en línea. Una agencia de viajes pudo reservar asientos para mí. Así que hubo asientos reservados (y muchos estaban vacíos) así que no estoy seguro de por qué no se podían reservar en línea.
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¿Puede ser que esos trenes estén completamente reservados ya? O, como algunos trenes en Polonia hace años, el sistema de reservas no permite que se vendan todos los asientos para que los guardias del tren puedan venderlos por dinero en efectivo (y no darlo).
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@Willeke, tengo muchas dudas de que se trate de trenes completamente reservados. He probado una amplia variedad de fechas. Me parece que ciertas rutas simplemente no se pueden reservar.