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¿Tiene VietJet Air la política de que todos los pasajeros no residentes con billetes nacionales de ida deben presentar una prueba de su viaje posterior?

Durante más de una década he entrado en Japón con billetes de ida y ninguna compañía aérea me ha pedido pruebas de los vuelos de vuelta, así que hace tiempo que dejé de obtenerlas.

Sin embargo hace unos días llegué a BKK aeropuerto y VietJet Air no me permitió embarcar en mi vuelo a Fukuoka sin un billete de salida de Japón.

Era mi primer vuelo con VietJet Air, así que no tenía expectativas previas. Llegué muy temprano, pero había una cola larguísima en el mostrador de facturación. Estuve charlando con un chino estadounidense que estaba delante de mí en la cola y que me presagió lo que estaba a punto de ocurrirme. Me dijo que había reservado con VietJet Air accidentalmente porque tiene por norma no volver a utilizarlos después de que una vez no le dejaran embarcar en un vuelo sin una prueba de viaje posterior y tuviera que comprar un billete sobre la marcha, cosa que no quería hacer ya que, como a mí, le gusta adaptar sus planes de viaje sobre la marcha.

Pensé que estaba exagerando y le dije que todas las compañías aéreas lo hacen cuando las tasas del país de destino les obligan a pagar a los pasajeros a los que se deniega la entrada por no tener un vuelo de vuelta, pero que la mayoría de las compañías aéreas, que yo sepa, sólo lo hacen dependiendo de cosas como la nacionalidad del pasajero, etc. Le dije que me habían pedido pruebas varias veces en Singapur y Malasia, pero no en otros lugares y definitivamente nunca para Japón.

Pues esta vez me equivoqué. Pero ¿tenía razón al decir que la culpa es de VietJet Air por aplicar esta norma de forma generalizada a todos los pasajeros? ¿O se trata de algo aleatorio y he tenido suerte de que no me hayan controlado en los vuelos a Japón durante más de una década? ¿O podría tratarse de un efecto postcovídico en el que las cosas siguen siendo un poco rígidas y complicadas mientras todo el mundo vuelve de un estricto régimen de viajes a un sistema más normal y relajado?

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Christoph Rüegg Puntos 1620

Timatic, la base de datos utilizada por las compañías aéreas para comprobar los requisitos de documentación, actualmente estados para entrar en Japón (aquí, para un nacional del Reino Unido, sin indicación de residencia), pero esto es probablemente más general):

Advertencia:

Podría denegarse la entrada a los visitantes que no dispongan de billetes de ida y vuelta.

Así que VietJet Air sólo está haciendo su trabajo.

No puedo decirte si esa política ha cambiado recientemente o no (posiblemente en relación con las políticas de COVID), o si su aplicación real ha cambiado, o si VietJet Air son simplemente más reacios al riesgo que otras compañías aéreas, o tal vez se han enfrentado a rechazos por esta razón en el pasado (para Japón o para cualquier otro país) y ahora quieren evitar cualquier problema, pero en mi opinión cualquier compañía aérea que no compruebe esto estaría corriendo un riesgo.

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