Mi tren de Great Western Railways (GWR) sufrió un retraso de 45 minutos, y se anunció que se permitirían las reclamaciones de 'Delay Repay'.
Entiendo que puedo presentar mis entradas a través del Sitio web de GWR para obtener un reembolso parcial. Formaba parte de un grupo de cuatro viajeros (incluidos dos niños) y había pagado todos los billetes de tren yo mismo. ¿Puedo reclamar todos los billetes en una sola solicitud?
Sí, según Preguntas frecuentes sobre el reembolso de retrasos de GWR .
He viajado con un grupo, ¿tengo que reclamar cada billete por separado?
Sabemos que no siempre es posible, o práctico, reclamar individualmente. Por ejemplo, cuando ha viajado con niños. Nuestro formulario online te permite presentar una reclamación para varios pasajeros de una sola vez.
Sólo tiene que subir una copia de todas las entradas que reclama y decirnos cuánto cuesta cada una de ellas.
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