El ESTA es un sistema electrónico de exención de visado para entrar en Estados Unidos. Usted solicitar en línea a través de la página web del Gobierno estadounidense.
Recientemente se ha actualizado el sitio web para incluir la carga de una foto de su pasaporte, que ha sido obligatorio .
Un amigo informó de que el sitio web se quedaba bloqueado con una rueda de progreso girando al subir la foto. ¿Qué debería hacer?
El último comentario en la conversación enlazada dice que el formato importa, por ejemplo los archivos pdf no son visibles, pero no creo que sea el mismo problema de tu amigo porque el sitio informaría de un error en lugar de congelarse.
Compruebe el tamaño de la imagen. Intenta subir una imagen jpeg de baja calidad. La alta compresión debería minimizar el tamaño.
Simon B' de Peterborough dice :
"Creo que el iPad que utilizaba era demasiado viejo. Solo se podía actualizar a un determinado nivel de sistema operativo.
Hay un banner en la página web del ESTA que dice que te asegures de que estás utilizando el sistema operativo actual para tu tableta/teléfono/pc.
Después de muchos intentos fallidos con la rueda de la perdición girando sin parar, probé a usar mi iPhone más moderno (y la aplicación de navegador Google Chrome, para cubrir todas las bases). Funcionó a la primera.
Este buen consejo le funcionó a mi amiga, que pasó de hacer la solicitud a través de un ordenador portátil a utilizar su smartphone, y pudo subir la foto del pasaporte con éxito.
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A mí me funcionó fotocopiar mi pasaporte y subir una foto de la copia.