Un pariente mío de edad avanzada que vive en Japón tiene previsto visitar Australia próximamente y necesita solicitar un permiso de residencia. Autorización electrónica de viaje de clase 601 (ETA). Por desgracia, algún burócrata genial ha decidido exigir que las ETA puedan sólo solicitarse utilizando su terrible aplicación móvil (1,6 estrellas en la App Store), y nuestro pariente no habla nada de inglés, tiene dificultades incluso con las tareas informáticas más sencillas y ni siquiera tenía teléfono móvil hasta el año pasado.
¿Existe algún tipo de servicio en Tokio que pueda guiarles a lo largo de todo el proceso? Abierto a agencias de viajes, pagar a alguien a través de algún equivalente japonés de Fiverr, etc.
Y antes de que preguntes:
- Realmente no hay alternativas a la aplicación para solicitar un ETA. (Sí, antes había un sencillo formulario web, pero ya no lo hay).
- La aplicación requiere hacerse un selfie en directo y escanear el chip NFC del pasaporte, así que no podemos hacerlo en su nombre.
- El familiar no tiene derecho a un visado de e-visitante y preferiríamos no tener que recurrir a este procedimiento. subclase 600 visado de turista completo que es mucho más cara (150 $ frente a 20 $), más lenta (el 10% de las solicitudes tardan más de 35 días) y, en general, mucho más incierta.