Acabo de enterarme de que algunas compañías aéreas, sobre todo las de bajo coste, pueden cobrar una tasa si se factura en el aeropuerto en lugar de haberlo hecho por internet con antelación.
¿Es cierto? ¿Hay algunas compañías aéreas o aeropuertos o países o tipos de vuelos (nacionales o internacionales) en los que debería tener cuidado y en los que es más probable que esto ocurra?
En general, no hay diferencia de precio por facturar en el aeropuerto o por cualquier otro medio, aunque puede haber diferencias de precio en otros servicios (por ejemplo, los gastos de equipaje) dependiendo de dónde los pague; más adelante se explica este aspecto.
Hay, sin embargo, un pequeño número de excepciones en forma de compañías de bajo coste (LCC) interesadas en exprimirle hasta el último céntimo posible para compensar el bajo precio inicial del billete. Ryanair es el infractor más conocido, ya que cobra 60 libras o 60 euros por persona (dependiendo del lugar de salida) por imprimir o reimprimir la tarjeta de embarque en el aeropuerto. Spirit Airlines, en Estados Unidos, también cobra, pero las tasas son un poco más razonables: entre 2 y 5 dólares por persona. La aerolínea debería indicar estas tasas en su página web, así que si vuelas con una compañía de bajo coste, merece la pena comprobarlo de antemano.
Donde muchas aerolíneas sí cobran de forma diferente dependiendo de dónde se pague es por facturar el equipaje - pagar por adelantado suele ser más barato que pagar en el aeropuerto. Normalmente, puedes pagar las tasas de equipaje online y facturar en el aeropuerto sin coste adicional, siempre que hayas pagado la tasa de equipaje facturado por adelantado.
A partir de noviembre, llevar una maleta de mano en uno de sus vuelos costará 35 dólares si se paga por adelantado, 50 dólares si se hace en la facturación y 100 dólares si se hace en la puerta de embarque. La mayoría de los demás transportes no son tan caros, pero la mayoría de las compañías de bajo coste e incluso muchas compañías normales tienen precios diferentes para las maletas facturadas en el aeropuerto y por adelantado.
Algunas compañías de bajo coste cobran un suplemento por facturar en el aeropuerto. La mayoría de las aerolíneas le permiten imprimir su tarjeta de embarque en una máquina. Las aerolíneas que cobran por facturar en el aeropuerto suelen permitir facturar online con más antelación, normalmente un par de semanas (las aerolíneas que no son de bajo coste suelen abrir la facturación solo uno o dos días antes del vuelo).
Ryanair cobra la friolera de 60 euros o 60 libras por imprimir una tarjeta de embarque en el aeropuerto. (No es extorsión si se menciona en sus condiciones de servicio.) Eso sí, cobran 6 € o 6 £ si haces el check-in online (lo que puede hacer que sus precios sean publicidad engañosa en algunos lugares). Easyjet actualmente no cobra por imprimir la tarjeta de embarque en una máquina (sin embargo, añade una "tasa de reserva" de 9 £ a todas las tarifas excepto a la tarifa flexible superior, y cobra un suplemento si pagas con tarjeta de crédito).
Es cierto, yo mismo me encontré con este dato cuando hice cola para facturar en la LCCT (Low Cost Carrier Terminal) de Kuala Lumpur (KUL) con la compañía Air Asia. No estoy seguro de si esto se aplica sólo a Air Asia o también a otras compañías aéreas en la LCCT.
No recuerdo cuánto era la "multa", pero no era desdeñosamente poco para nosotros que viajábamos con un presupuesto.
Para ser justos, al reservar con Air Asia te informan de que pueden producirse cargos adicionales durante la facturación si vuelas a través de un aeropuerto con un sistema de este tipo. Sin embargo, en esta etapa del viaje yo no era quien reservaba el billete y no había recibido esa información. Esta información se pierde fácilmente al intentar utilizar su complejo sistema de reservas.
Creo que hay otros aeropuertos en los que también aparece la misma bandera de advertencia al reservar a través del sitio web de Air Asia, pero no estoy seguro. Y la última vez que lo comprobé decía algo parecido a "...podrían producirse cargos...". Es decir, no dice explícitamente que no facturar en línea tenga un coste adicional, sino que podría tenerlo.
Por lo que veo da igual que sea nacional o internacional, si tienes que facturar se te aplica.
EDIT: Esto fue en abril de 2012.
EDIT 2: Air Asia ofrece facturación en línea a través del sitio web (impresora necesaria, creo), a través de su teléfono (smartphone con pantalla para mostrar el código de barras) y máquinas en las terminales a las que vuela. Las máquinas querrán el papel de confirmación con el código de barras que recibió en su correo electrónico. Creo que también puedes teclear el código de barras y la información de la reserva en la máquina si no la tienes impresa.
Otro ejemplo más:
He estado comprobando los precios de WizzAir, la la lista de recargos es enorme . Y la mayoría de los recargos son un 100% más altos si se pagan en el aeropuerto.
Por ejemplo, sólo la tasa de facturación es:
En general, ante tantos recargos (reserva, equipaje - ×2 porque sólo venden ida), me resultó más económico volar con una compañía aérea respetable, que con esta "low-cost".
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