¿Qué significa "esto no es una tarjeta de embarque" al facturar un vuelo con Ryanair?

"Esto no es una tarjeta de embarque Vaya al mostrador de billetes para comprobar el visado/documento y la tarjeta de embarque".

Significa exactamente lo que dice. Las compañías aéreas están obligadas a comprobar su documentación de entrada en el país de destino. A menudo, esto no puede hacerse en línea, sino que debe hacerlo una persona en el mostrador. Las normas y el proceso varían de un vuelo a otro, de una aerolínea a otra, de un aeropuerto a otro, de un país a otro, a veces incluso de un día a otro, etc.

El agente de facturación del aeropuerto mirará su pasaporte/visado, etc. y, si todo está en orden, le expedirá la tarjeta de embarque propiamente dicha.

Hemos visto muchas preguntas y respuestas variadas sobre este tema: Ryanair parece ser bastante incoherente a la hora de realizar esos controles, y aparentemente varía de un aeropuerto a otro (y/o dependiendo del destino o a lo largo del tiempo), probablemente basándose en las políticas de sus agentes locales.

A veces ocurre en el mostrador de facturación, a veces en el de venta de billetes, a veces tienes que ir a facturación y luego a venta de billetes y luego a facturación otra vez, a veces sólo a venta de billetes y luego a facturación, y probablemente haya otras combinaciones posibles (Ryanair es bastante creativa).

Lo que yo recomendaría:

• Asegúrese de haber impreso la "tarjeta de embarque que no es tarjeta de embarque" antes de salir para el aeropuerto. Necesitarán algo que sellar/firmar, y para eso sólo sirve el papel, no un PDF en el móvil. Existe la posibilidad de que te digan "no, no podemos sellar eso, tienes que ir a facturación para que te den una tarjeta de embarque y podamos sellarla", por supuesto.

• Por supuesto, asegúrate de que tienes toda la documentación necesaria (pasaporte, tarjeta de residente permanente, visado, etc.). Si te encuentras en una situación poco habitual o límite, asegúrate de que tienes una copia impresa de las normas aplicables a tu caso, tanto de la página web del gobierno británico como de Timatic, Traveldoc o el Centro de Viajes de la IATA.

• Llegue pronto al aeropuerto. Realmente 3h antes de la salida es probablemente un buen objetivo. En el peor de los casos, debes estar preparado para hacer hasta 4 colas (dos en facturación y dos en venta de billetes), además de seguridad, puerta de embarque, etc. A Ryanair no le importará ni un minuto si pierdes el vuelo, y no te devolverán el dinero ni te cambiarán la reserva.

• Si hay algún miembro del personal relacionado con Ryanair haciendo algún tipo de filtro u orientación al principio de cualquiera de las colas (facturación o venta de billetes) o en cualquier otro lugar, pregúntele dónde debe ir primero. O compruebe si hay alguna señalización (puede ser un pequeño trozo de papel con una nota escrita a mano detrás de la ventanilla del mostrador de venta de billetes).

• Si no, haga lo que dice el documento: diríjase primero al mostrador de venta de entradas.

• Prepárese para que le den largas para ir primero a facturación, luego a emisión de billetes y luego otra vez a facturación.

• Ten paciencia.

• Esté preparado para desembolsar algo de dinero por cualquier motivo que Ryanair decida cobrarle. Tenga a mano dinero en efectivo y tarjetas.

Buena suerte.

Editar

Esta respuesta para el mismo viaje (Málaga -> Glasgow) en 2021 indica que primero se factura y luego se emite el billete. Nadie sabe si éste sigue siendo el proceso actual. Quizá quieras ponerte en contacto con Ryanair para ver qué te dicen.