Presenté una reclamación por equipaje dañado tras un vuelo de Lufthansa, y me redirigieron a un subcontratista de aspecto poco claro llamado Dolfi1920 .
Tras un par de correos electrónicos, el subcontratista me informó de que tengo derecho a una indemnización de 48,60 euros, y me invitó a "seleccionar un nuevo equipaje en nuestra tienda en línea". El correo electrónico no lo menciona, pero imagino que se trata de un truco de marketing, y que tengo que insistir si quiero una indemnización en metálico como es mi derecho.
Sin embargo, también incluyeron en su correo electrónico un enlace a una sección de "ofertas especiales" de aspecto extraño aquí : después de seleccionar "Italia" (mi país) e "Inglés", se me presentan ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad: muchas de las maletas tienen un precio de 0,00 €, y las otras son American Tourister y Samsonite a la mitad de su precio normal. Parece que no hay gastos de envío.
¿Qué está pasando aquí? ¿Es una empresa legal o me están estafando? ¿Realmente me enviarán las bolsas gratis o a ese precio tan reducido? ¿Cuál es el truco?
