El 5 de agosto, saldré en vuelo de ida y vuelta de Miami al sur del Caribe.
Aunque he hecho cruceros antes, nunca lo había hecho con una minusvalía. Esta vez embarcaré como discapacitado temporal y llevaré mi andador. Mi cuidador volará a Miami.
No quiero tener ningún problema, como fatiga, y empezar a rodar hacia atrás durante el embarque. ¿Es posible que mi cuidadora suba a bordo conmigo? No se quedará a bordo.
Necesitábamos algo parecido para nuestra hija. Nos pusimos en contacto con la compañía de cruceros para informarles y nos anotaron como embarque asistido prioritario.
Nos registramos por separado en el muelle (para no tener que hacer cola con las masas, lo que habría sido difícil) y, una vez registrados, un miembro de la tripulación vino a ayudarnos a subir al barco cuando fue necesario.
No es raro en los cruceros, y ya cuentan con procedimientos para ayudar a pasajeros como usted.
Tendrá que preguntar directamente a la compañía de cruceros. Normalmente no se permite subir a bordo a personas que no sean pasajeros, pero pueden hacer excepciones.
Dicho esto: la mayoría de las compañías de cruceros están bien equipadas para asistir a pasajeros discapacitados y ancianos. Lo más probable es que puedas obtener asistencia de embarque directamente de la compañía de cruceros, solo tendrás que solicitarla.
Así pues, la respuesta a su pregunta es técnicamente sí, pero preferirían prestar ellos mismos la asistencia de embarque. En la práctica, es como en el aeropuerto.
Deberá ponerse en contacto directamente con la compañía de cruceros lo antes posible para tomar las medidas oportunas. Explique exactamente cuánta asistencia necesita, pero esté preparado y espere tener que explicarlo también en el muelle.
Cuando llegue al embarcadero, compruebe su equipaje con los porteros y pregúnteles dónde puede facturar para recibir asistencia. Ellos deberían saberlo; si no, hay mucho personal de la terminal y empleados de la línea de cruceros por los alrededores.
Aquí tienes más información sobre las opciones de accesibilidad: Royal Caribbean responde a las preguntas sobre necesidades especiales y accesibilidad en los cruceros
También puede preguntar sobre excursiones accesibles en tierra y consideraciones sobre los puertos de escala.
¡Feliz crucero!
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