¿Alguien de aquí ha hecho un viaje con Norwegian Cruise Line estando temporalmente discapacitado y utilizando un rollator/andador? Si es así, ¿podría darnos su opinión sobre la accesibilidad, el alojamiento y la satisfacción general con los servicios de la línea de cruceros para las personas con problemas de movilidad?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?No he viajado en crucero con un rollator, sin embargo he viajado con NCL muchas veces y compartiré mis observaciones. En mi último crucero (hace un par de meses) me había lesionado el pie poco antes y tuve que usar un bastón, así que aunque no es lo mismo todavía habría luchado con escalones y rampas, pero no tuve ningún problema en absoluto.
No hay ningún lugar en el barco que requiere un invitado a utilizar las escaleras. Todas las zonas - camarotes, restaurantes, cubiertas, teatros - son accesibles. Hay escaleras para los huéspedes que pueden utilizarlas, pero también hay ascensores, rampas y accesos fáciles.
Los restaurantes son de fácil acceso, y te sentarán donde te sea más fácil acceder. El bufé cuenta con asientos accesibles designados (con espacio extra a su alrededor) si quieres utilizarlos, pero no estás obligado a hacerlo si quieres sentarte en otro sitio (te recomiendo que te saltes el bufé de todos modos, ¡los restaurantes son mucho mejores!).
Si reservas y dices que necesitas un camarote accesible te lo darán. Algunos tienen puertas más anchas (para sillas de ruedas grandes) y otros simplemente están distribuidos de forma ligeramente diferente para hacerlos más accesibles.
Hay algunas rampas o cubiertas inclinadas. A mí siempre me han parecido graduales y están bien señalizadas. He visto a personas con andadores o en silla de ruedas recorrerlas con facilidad. De hecho, los he visto navegar por la mayor parte del barco sin problemas. Si hay alguna dificultad, siempre hay personal o tripulación cerca que estará encantado de ayudarte si lo necesitas.
La única parte de la que tengo dudas es la de los cuartos de baño: en un camarote estándar hay un pequeño escalón para acceder al cuarto de baño. Asumo que los accesibles están dispuestos de forma diferente, sin embargo nunca he tenido una habitación accesible, y en mi rápido vistazo a una en mi último crucero no presté especial atención a eso. Editar - @ Sneftel ha comentado:
He tenido un camarote accesible de NCL. Principales diferencias: puertas y pasillos más anchos y pasillos; la puerta del balcón era eléctrica y tenía una rampa para el umbral; la puerta del baño no tenía umbral; el propio baño tenía ducha con asiento y más barras de agarre de las que se pueden agitar. un marco de Zimmer.
TL;DR - Creo que estarás bien, te cuidarán bien. Solo tienes que avisar a la compañía de cruceros de que llevarás un andador y que puede que necesites ayuda, y solicitar una habitación accesible si la necesitas.
Nunca he navegado con tales dispositivos (ni en Norwegian), pero he visto a varias personas con ello, y pocas también con carritos, en muchos cruceros.
Primero: comprueba si puedes disfrutar de ese crucero (si no, si tienes seguro, o hablando con la compañía de cruceros, quizá puedas posponerlo). Algunos cruceros son mejores que otros.
Qué comprobar: en general: los cruceros más grandes deben utilizar puertos más grandes, por tanto con más infraestructuras. Por otro lado, en un crucero grande es posible que tenga que caminar mucho más. Intenta evitar los cruceros con embarcaderos en algunos puertos de escala (barcos que no atracan, pero en los que tienes que coger un barco para dar un paseo de unos minutos). También trata de evitar los puertos donde la línea de cruceros ya te dice que hay poca infraestructura (puede ocurrir en algunos lugares donde no hay muchos barcos atracando (anualmente, no en un día específico)). Así que evita la mayoría de cruceros de estilo "exploración" y "aventura". Comprueba también si puedes disfrutar del itinerario: visitar ciudades puede ser más fácil que explorar la naturaleza.
En cualquier caso, he visto a gente utilizando estos dispositivos también en senderos naturales cortos, o paseos por la ciudad. Depende mucho de ti (y de tu fuerza: estos dispositivos son un peso adicional que debes mover).
Segundos: hable con su compañía de cruceros. La mayoría de las compañías de cruceros tienen su sede en EE.UU., por lo que deben tomarse muy en serio las discapacidades: te trasladarán a un camarote más adecuado (si está disponible): normalmente con puertas más grandes y cerca de ascensores). En algún momento te informarán sobre la dimensión máxima u otras normas de seguridad (cada país puede tener normas diferentes). No debería ser un problema, pero es mejor saberlo de antemano.
Para el crucero: no encontrará muchos problemas. La mayoría de las compañías de cruceros ofrecen muchas actividades también para los no deportistas. Se puede llegar a casi todos los barcos sin escaleras (pero hay pocos lugares para hacer deporte o con vistas a las cubiertas superiores).
Puedes meterte en el foro de CruiseCritics: tiene una comunidad enorme, y en cada crucero hay miembros, así que puedes preguntar a gente que estuvo en un crucero similar al que piensas navegar (en este sitio somos mucho más generalistas, y no somos un foro por diseño).