Hoy he volado de la UE al Reino Unido vía el aeropuerto de Ámsterdam (AMS). En el control de pasaportes (tengo pasaporte de la UE) me retuvieron un momento para un control secundario. El funcionario me explicó que recientemente se había prohibido la entrada en el espacio Schengen a una persona con mi mismo nombre, apellidos y fecha de nacimiento. También me dijo que debería esperar que me enviaran a un control secundario prácticamente cada vez que pasara por el control de pasaportes, al menos en AMS.
Tengo mi vuelo de vuelta en dos días y mi tiempo de conexión es de 50 minutos, que es el tiempo de conexión más ajustado permitido en AMS al cruzar la frontera Schengen. Temo que me retengan de nuevo y, por consiguiente, pierda mi conexión. Según este página de la UE, no tendría derecho a indemnización.
No tendrá derecho a indemnización si pierde su vuelo de conexión debido a retrasos en los controles de seguridad o si no respetó la hora de embarque de su vuelo en el aeropuerto de conexión.
¿Qué puedo hacer para maximizar mis posibilidades de llegar a mi vuelo de conexión (que es el último del día hasta mi destino final)? O, si no, ¿que la compañía aérea (KLM) me cambie de ruta?
¿Hay algo que pueda decir a la tripulación del avión, al personal de tierra del aeropuerto o a los agentes de policía, que aumente la probabilidad de un resultado positivo?
Si importa, tengo categoría Oro en Flying Blue.
Actualización. Para responder a las preguntas recibidas en comentarios y respuestas, no tengo nada escrito en mi pasaporte ni en ninguna otra parte. Tampoco sé el nombre del funcionario supervisor con el que hablé.
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de KLM, pero no me ayudaron mucho. Sólo me dijeron que me podían cambiar la reserva a un vuelo del día siguiente, pero que el alojamiento nocturno no estaba cubierto. Aun así, me animaron a guardar los recibos y presentar una reclamación, aunque no hay garantías de que la acepten. (De hecho, creo que es casi seguro que no lo harán, según las normas.) No obtuve ninguna respuesta sobre qué posibles medidas puedo tomar para maximizar las posibilidades de hacer la conexión.
Mi pasaporte es de un país que pertenece tanto a la UE como al espacio Schengen. Más adelante intentaré abordar el problema de diferenciarme de mi "doble malvado" y probablemente formule una pregunta aparte al respecto.
Mis vuelos de vuelta son mañana, así que pronto podré actualizar de nuevo con el resultado de este "experimento natural" sobre los tiempos de conexión en el aeropuerto de Ámsterdam.
