¿Por qué algunas compañías aéreas preguntan el motivo del viaje al reservar vuelos nacionales dentro de Estados Unidos?

Por lo que yo sé, se trata de una cuestión puramente comercial y, por lo general, es opcional.

Puede encontrar este tipo de preguntas en los sitios web de las compañías aéreas, pero también de hoteles, ferrocarriles, etc., en muchos países. En la mayoría de los casos, la pregunta se formula durante el proceso de reserva, aunque a veces se hace por adelantado en los parámetros de búsqueda (en cuyo caso puede influir en los tipos de tarifas que proponen).

Al parecer, la respuesta a esa pregunta les resulta útil para elaborar informes, optimizar su gestión del rendimiento, sus campañas de comunicación y demás.

Puede influir en los servicios adicionales que propongan, o puede que lo tengan en cuenta en los coeficientes de sobrerreserva.

Otra posible razón es que alguna agencia en cualquiera de los extremos quiera la información para sus propias estadísticas.

En algunos sitios/aplicaciones, esto permite al usuario filtrar reservas anteriores (de modo que si utiliza la misma cuenta para viajes de negocios y personales, puede encontrar fácilmente los de negocios para sus informes de gastos), o puede cambiar el método de pago (por ejemplo, Uber permite guardar una tarjeta de pago para viajes personales y otra para los de negocios), pero en este último caso suele ser bastante más explícito.