Estaba en un vuelo de Milán (MXP) a París (ORLY) donde registré dos maletas. Al llegar a París, me di cuenta de que una de mis maletas no había llegado. Lo reporté inmediatamente y me dijeron que se había quedado en Milán y llegaría al día siguiente. Había alrededor de 7 personas esperando en la fila para reportar maletas / artículos perdidos, todos del mismo vuelo. El hombre delante de mí informó que su cartera había desaparecido de una maleta registrada (en ese momento pensé, ¿quién en el mundo pone su cartera en una maleta registrada?).
Una vez llegué al apartamento y abrí mi maleta, me di cuenta de que mis cosas faltaban. Como estaba apurada, puse una caja de joyas dentro de la maleta registrada. Se robaron la caja y un bolso de diseñador, que también estaba dentro.
¿Dónde debo reportar ese incidente? Ya no estoy en Italia para reportarlo a la policía, ni en el aeropuerto para informarlo allí. Intenté contactar a la aerolínea (Vueling), pero parece imposible comunicarse con una persona real y no con la línea automatizada.
Teniendo en cuenta que varias personas se vieron afectadas, esto debería ser un incidente. Mi objetivo final sería recuperar los artículos porque algunos de ellos tienen un valor sentimental.
